罗燕|逃离成功学( 四 )
为了参加成功学培训 , 2018年下半年 , 罗燕辞了公务员 , 专心开始上课 。 但陈安之没完没了地推销产品 , 还鼓励大家投资他推荐的股份与公司 。 罗燕只觉得烦了 , “都成为弟子了 , 说的还是以前公开课那些东西 。 ”
很快 , 罗燕的幻想彻底破灭了 。 她找到了一个缴费108万元的终极弟子 。 她原以为 , 终极弟子常常同老师一起出席高端场合、名人会所 。 但她再三确认了好几遍 , 才知道终极弟子学的东西也和她一模一样 。 而且这位终极弟子连老师的电话号都没有 , 罗燕感到愤怒了 , “这个人敛财太厉害了 , 无孔不入 , 每一分钱都得给你榨干 。 ”
程飞曾是成功学大师姬剑晶的“轩辕国际产业集团”员工之一 。 在他入职时 , 公司曾发给他一份内部资料 , 要求熟练背诵 , 这是公司每个业务员的必修课 。
在这份扉页写着“内部资料 , 严禁泄露 , 离职收回”的文件中 , 也提到陈安之和徐鹤宁的名字 , 程飞表示 , 这是一套一脉相承的话术 , 从陈安之开始便流传下来 。
面对客户的可能反应 , 文件一一给出了见招拆招的话术模版 。 例如 , 若客户提到亲友的不支持和不理解 , 那么话术应分四步走:首先 , 鼓励学员孤立亲友 , “很多不成功的人都是被亲人朋友害死的”;第二步 , 将坚持听课包装为“为着梦想不断迈进”;接着 , 引用名人背书;最后 , 告诉大家成功的关键是“交对朋友 , 跟对人” 。
文件还一再提倡 , 推销课程前要先问出潜在学员的渴望与需求 , 然后“给痛苦 , 刺几刀 , 再撒盐 , 最后再告诉对方你有种药 。 ”
本文插图
轩辕国际内部资料 。 受访者提供资料截图
这一套路也被福建省演讲与口才协会会长龙涛所总结出 , “他们深挖你的痛点 。 揭开伤疤再撒把盐 , 然后再给效果、给需求 。 ”
十年前 , 龙涛也曾是成功学的学员之一 , 最近 , 他做了一系列短视频 , 专门揭露各成功学“大师”的套路 , 评论中 , 有大量“过来人”表示共鸣 。
“这些大师们都会给自己虚构一个名头 , 你叫‘亚洲成交王子’ , 我就叫‘世界第一演说家’ 。 总之这个名头包裹得越大越好 , 都是世界、宇宙级别 。 ”龙涛说 , “你不能说他们的内容一点干货没有 , 只是说得都落不到实处 , 都是一些正确的废话 。 ”
另外 , 大师们上课的形式是固定的——都是把听众聚集在一个密闭的会场 , 与会者动辄几千人 。 这被龙涛称为一种“催眠术” , “它会塑造出一个‘场’ , 在互动和音乐的作用下 , 听众往往就会做出一反常态的不理性选择 。 ”
会场中最大的互动是提问———“大师”们重复不断地向听众提问“是还是不是?”“对还是不对?”龙涛将这类提问归为封闭式提问 , “他们就是为了诱导听众说‘是’ 。 陈安之那时就让大声说‘yes’;到了徐鹤宁、姬剑晶 , 新一代人可能就觉得说‘yes’太羞怯了 , 那就换成举手 。 形式不一样 , 但都是一种心理暗示 。 ”
除了互动 , 音乐也是一大心理暗示 。 程飞回忆 , 当年为了能在现场带动气氛 , 公司还专门教他们如何“听着音乐节奏跳舞” 。 培训当天 , 工作人员都会提前分好工 , 有人签到 , 有人摄影 , 有人在场外继续说服学员 。 而大部分员工则负责在场内当“托儿” , 他们需要在音乐响起的时候带头鼓掌 , 伴着节奏舞动身体 。 “有的同事 , 还能哭出来 。 ”程飞想了想 , “他们应该是真的相信的 。 ”
维权
2020年元旦 , 程飞看了电影《影》 , 里面主角与替身的关系让他思考良久 。 受这部电影的影响 , 程飞觉得人要活得有自己的样子 , 不能再追随别人了 。 退出后 , 他才慢慢恍然大悟——“公司每天强调‘为客户创造价值’ , 但又总离不开说要交钱 , 这很矛盾 。 ”
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