三星|全球第一的手机巨头翻车，5G新机销量遇冷，差评暴露出3个问题 5G|5g通信|手机行业

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自诺基亚没落后，三星迅速崛起顶替了诺基亚全球霸主的位置，智能手机销量更是连续8年稳居第一。但在全球市场都广受欢迎的三星手机，在中国市场却频频翻车，就连前不久新推出的5G手机三星Note20 Ultra ，销量也再次遇冷。

在第三方电商平台上，三星Note20 Ultra至今为止累计评价也不过2800+ ，销量着实惨淡。仔细翻看评价不难发现，三星Note20 Ultra的差评中暴露出三个问题。
问题一：耗电速度快用户反映，三星Note20 Ultra的手机发热严重，一晚上耗电60% 。对比国产安卓机10%左右的耗电量，三星Note20 Ultra的耗电速度的确太快。根据公开资料显示，三星Note20 Ultra内置电池容量为4500毫安时，是旗舰机的常规配置。
而三星Note20 Ultra此次出现耗电过快，或许是因为散热做得不够好，系统优化也不到位，再加上5G网络对手机续航的要求本就高，而三星Note20 Ultra的2K+120Hz屏又增加功耗，这种种因素的叠加下，导致耗电速度过快。
问题二：手机异响三星手机的品控一直都处于业内领先，但此次多位用户反映，三星Note20 Ultra内存异响，不仅如此还有用户称，该机屏幕裂缝较大，容易进灰。虽然这不会对用户的正常使用产生太大的影响，但也的确影响了使用体验。
问题三：后置镜头凸起严重在外观设计上，三星Note20 Ultra虽然采用矩形设计，但相机尺寸相较于以上要打不少，辨识度极高。但三星Note20 Ultra的后置镜头却凸起严重，不仅是用户反映这一问题，还有外媒实测，三星Note20 Ultra的后置镜头凸起接近一台手机的厚度。
综合来看，作为一款价格近万元的高端旗舰，三星Note20 Ultra在细节方面的确有不足之处。不过，除了手机产品本身的问题外，笔者认为，三星Note20 Ultra在华销售遇冷，与三星的品牌形象也有一定的关联。
2012年，三星曾爆发过一次“字库门”事件，而改时间发生后，用户不仅面临手机无法正常使用的困境，在售后的过程中也并不顺利，这一时间的确影响了三星的声誉。虽然之后几年其形象有所挽回，但2016年又陷入了“电池门”事件。
三星因紧急找回全球范围内问题时，落下中国市场，导致国内消费者对三星彻底失望。加之国产手机品牌的崛起，三星的销量一降再降。因此，笔者认为三星5G新机遇冷是多方面因素导致。
【三星|全球第一的手机巨头翻车，5G新机销量遇冷，差评暴露出3个问题】文/有鱼审核/子扬校正/知秋