李宝春:疫后全球旅游重启,分享北京宝贵经验( 三 )

李宝春:疫情的影响还会在一段时间内持续 , 因此目前世界旅游在复苏过程中面临的最大困难依然来自疫情 。 各国旅游需要在保证安全第一的前提下 , 有序复苏 , 因此防控仍是首位 。 但是 , 有些国家在疫情缓解后 , 急于恢复旅游 , 结果又导致疫情的反复 。 虽然世界大部分国家和地区的疫情得以缓解 , 但是国与国之间旅游的“大门”还没有完全打开 , 尤其是航空业作为旅游业最大的纽带 , 目前尚未恢复 , 据乐观估计到今年年底全球航空客运能恢复到往年的三分之一就不错了 。

对世界旅游城市而言 , 防疫抗疫的节奏和能力参差不齐是目前最大的难题 。 作为世界旅游城市联合会 , 我们虽然已将国内抗疫防疫并逐步恢复旅游的相关经验 , 与很多国外城市交流分享 , 但部分城市仍难以实施 。 因为每个城市政府的属辖管制权力和渠道资源存在差异化 , 比如有的政府权力相对较弱 , 有的城市资金薄弱 , 即使能够学习和借鉴某个成熟案例 , 但表现出来的跟随性和使用率仍各不相同 。

新京报:疫情影响下 , 未来几年世界城市旅游业复苏将会有哪些创新模式和新趋势?

李宝春:受疫情影响 , 今年处于“断崖”下的全球旅游业 , 需要一个缓慢的爬坡过程才能恢复 。 毫无疑问 , 疫情之后人们的出行方式会发生很大变化 。 首先 , 由于各国疫情情况不一致 , 在一段时间内 , 短途游和区域游会成为主要趋势 , 这可能是目前最安全、最便捷的旅游模式 。 比如国内跨省游逐渐展开 , 欧洲各个目的地国家和城市也在做点对点区域游的合作 。 同时 , 家庭游、低密度旅游以及预约制、人工智能等旅游方式 , 都会成为主流 。

就城市目的地而言 , 通过此次疫情 , 重建防控体系和应急救治机制迫在眉睫 。 目前国内外很多城市都在开展相关工作 , 包括通过科技手段改善旅游的安全性 , 实现信息共享和交流等 , 北京和国内很多城市都有宝贵的成功经验可以分享 。

另外 , 此次疫情也加速旅游行业的整合和洗牌 。 一些传统旅游企业 , 比如旅行社、景区、酒店的管理模式、运营模式、营销模式、组团模式都会有很大变化 。 部分企业如果跟不上这个变革就会落伍 , 少数甚至倒闭 , 因此未来整个旅游行业必将出现更多的整合并购 。

新京报:随着国内疫情防控形势持续向好 , 国内旅游业也稳步复苏 , 并根据新需求做出了相应的调整和变革 , 你认为北京及中国旅游业对世界旅游复苏有哪些借鉴意义?

李宝春:北京在五一小长假后逐步启动旅游 , 7月份文旅部也宣布恢复国内跨省游 , 虽然时间很短 , 但是国内旅游和北京旅游都恢复迅速 , 且呈良性发展状态 。 我们前不久曾召开过一次在线论坛 , 将北京及国内各城市的旅游复苏经验 , 与来自拉美的10多个成员城市分享交流 , 并介绍了当下恢复旅游时一些切实可行的安全措施和方法 , 获得了很好的反响和认可 。