模范爸爸|小心!你正在被自动续费套路盯上,一环扣一环消费者几乎无路可逃
“尊敬的会员 , 当月已自动扣费XXX元……”
相信消费者多少遇到过这样的自动扣费短信 , 大概率会黑人问号脸满屏:自己明明是按月购买手机APP的会员 , 从来没有同意过APP自动续费请求 , 为何会出现这样情况呢?
很可能 , 你已经被这些手机APP套路了!2019年 , 某官方电视台针对市场上50款极度热门的付费软件开展过一项调查 , 发现70%以上的软件都有自动续费功能!
有一些 APP的自动续费功 , 是在用户首次付款之时默认打开的 , 如果消费者没有仔细阅读相关会员条例 , 很可能会忽略“默认续费选项”!等到意识到自己开通了自动付费服务时 , 早就为时晚矣 , 下一个月的 APP会员费已被划扣完毕!感觉自己被“套路”了 , 很多消费者的第一反应是愤怒 , 随后便会不了了之 , 因为找不到合理的方法来维护自己的权益!
当然 , 还存在另外一种自动续费情况! 在你开通首次开通会员时 , APP会提示你连续包月可以享受会员优惠价 , 随后再向你推销季卡、年卡 , 这使得原本只想购买一个月会员的用户开始心动:有优惠不用白不用 , 据了解 , 接近半数的人会在此时选择连续续费!APP如此诱导消费的行为 , 不由得令人“拍手称赞” , 果然套路是一环套一环!
【模范爸爸|小心!你正在被自动续费套路盯上,一环扣一环消费者几乎无路可逃】但你以为 , 自动续费的套路就止这一点点吗?有些消费者在使用过 APP会员之后想取消连续付费 , 结果发现自己根本找不到取消连续付费的按钮 , 据了解 , 取消自动付费的按钮 , 通常隐藏在APP内非常隐蔽的地方 , 即使消费者把APP翻个底朝天 , 也不见得能够找到 , 这时一部分无可奈何的人 , 只能硬着头皮继续消费下去!
把自动续费的这些套路连起来看 , 商家简直就是演了一出最完美的戏!先用低价吸引你 , 再用连续的折扣套牢你 , 最后干脆让你没有机会终止付费!这些看似精明的套路 , 事实上不过是自作聪明而已 , 这些APP似乎忘记了 , 能够留住消费者的绝不是套路 , 我们需要平等与相互尊重!
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