车界|前十都有谁?,8月汽车投诉TOP10曝光:轩逸再度上榜
文魏无羡
8月份车质网投诉排行榜已经正式出炉 , 比较有趣的就是Top10车型中 , 光大众就占有5席 , 看看大众汽车的销量 , 哪一个月不是第一 , 没想到旗下遭到投诉的车型还不少 , 一半就是它家 , 不知道这些购买大众车型的车主到底是如何想的 。 除了大众车以外 , 剩下投诉比较突出的就是马自达了 , 投诉冠军、亚军都被马自达拿下 , 也是硬核“实力”十足 , 下面就让我们来看看8月份的投诉情况吧 。
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排名第一和排名第二的就是马自达旗下的两款车型 , 他们分别是阿特兹与马自达CX-4 , 两款车型的投诉数分别是233起、156起 , 至于这两款车型的投诉问题点是什么 , 皆是因为异响而上榜 。 马自达的异响在最近几个月比较严重 , 除了这两款上榜的车型 , 马自达旗下的其他车型同样也有 , 诸如昂克赛拉 。
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异响的问题主要集中在中控台、天窗、A、B柱等位置 , 马自达之前给过官方回复 , 其表示 , 具体什么原因如何改善还有待更进一步的确认 , 并将为车主解决 , 但估计在未来相当一段时间内 , 这种问题还会继续发生 。
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虽然投诉名头被马自达拿下 , 但是8月受到论投诉最多的车企是谁非大众莫属了 。 大众旗下有五款车型登陆投诉榜单 , 速腾、朗逸、迈腾、途观L、探岳均在榜单前十 , 他们的投诉数分别是118起、112起、99起、72起、67起 , 排名分别在第三、第四、第六、第八、第九 , Top10就占有一半 , 速腾更是凭借118起排名在第三 , 真不愧是国内卖的最好的车企大众 。
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大众旗下车型的问题点很多 , 各种都有 , 小的就是各种车身附件件零碎问题 , 大的就是涉及三大件核心问题 。 从这些车型的投诉来看 , 小问题就不说了 , 可能是个例 , 大问题就是变速箱问题 , 基本上大众旗下的车型都有变速箱的问题 , 尤其是低端领域的车型 , 变速箱的问题颇为严重 , 顿挫、异响时常发生 。
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至于是什么原因造成的 , 那就是大众大多数车型采用双离合变速箱 , 异响、顿挫是双离合变速箱的很容易发生的问题 , 尤其是干式 , 天生缺陷 。 当然 , 大众对变速箱的优化在同级别之中绝对属于拔尖的水准 , 其在双离合方面的造诣已经很高了 。
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此外 , 法系车标致408凭借102起投诉排名第五 , 主要的核心问题是烧机油 , 标致408的1.2T车型可以说是一个坑 , 烧机油问题严重 , 虽然有过召回的处理方案 , 但是依然无法从根本上面解决烧机油的问题 。 如果是购入标致408 , 建议还是选择1.6T车型 , 标致408依然是好车 , 但不是1.2T动力版 , 这一点大家要清楚 。
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日系车轩逸凭借81起排名在第七位 , 投诉的主要问题是CVT变速箱 , 变速箱异响、顿挫 , 故障灯亮起 。 变速箱问题不止是轩逸有 , 日产旗下的绝大部分车型都有这个问题 , 这也是日产的通病 , 大众是双离合设计问题导致顿挫、异响 , 日产却将以平顺性著称的CVT玩到顿挫、异响 , 这就有点让人无法接受了 , 也难怪有人质疑在CVT变速箱方面轩逸控制了成本 。
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