亚马逊|美国电商疯了,大量中国商家被封,上千亿资金冻结

【亚马逊|美国电商疯了,大量中国商家被封,上千亿资金冻结】
亚马逊|美国电商疯了,大量中国商家被封,上千亿资金冻结
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亚马逊|美国电商疯了,大量中国商家被封,上千亿资金冻结
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亚马逊|美国电商疯了,大量中国商家被封,上千亿资金冻结

曾经让人万分羡慕的跨境电商 , 今年却处在风雨飘摇之中 。 去年跨境电商有多火 , 今年就有多凄凉动荡 。 亚马逊是美国境内主要的电商平台 , 为全世界范围内的客户提供服务 , 其内部也包含来自世界各国的卖家 , 中国卖家在这之中的占比达到了42% , 意味着双方之间的关系是紧密相连的 。 但让众人意外的是 , 亚马逊在2021年4月份 , 就开始针对平台上的中国卖家 , 进行大范围的封号处理 , 目前已经被封号的中国卖家超过了5万家 , 其中不乏每年销售额高达20亿及以上的大店铺 , 如今一夜之间全部归零 , 罚款的累计金额达到了百亿元以上 , 甚至有上千亿的资金被冻结 。 这其中损失最惨重的大卖家莫过于深圳的有棵树品牌 , 340个站点被封 , 1.3亿元资金被冻结 。 除了有棵树品牌 , 傲基、帕拓逊、泽宝等多家跨境电商大卖家的商品也遭到亚马逊下架 , 有的店铺直接被封 , 而这些公司的营收高达几十亿 。根据亚马逊的封号理由显示 , 被封店理由多与商家刷好评有关 , 以及通过礼品卡操纵评论或向消费者索取虚假评论之类 。
因为早期平台对于商家刷单监管没有那么严格 , 所以大家都在牟足了劲的刷单 。 毕竟同行都在刷单 , 你不刷单就只有等死 。 然而 , 当中国商家把这一套操作拿到国外去的时候 , 问题就出现了 。
根据调查显示 , 国外有79%的用户都相信线上商品的评论 , 因此 , 对于亚马逊来说 , 自家的评论体系其实就是一笔宝贵的财富 。 但是 , 当中国商家进入亚马逊之后 , 那一套屡试不爽的刷单操作 , 严重影响了海外用户的购物体验 。关于为何冻结资金的原因 , 亚马逊也有明确的回应:如果一个店铺存在销售假货、违禁用品等 , 那将会对其内部所有的资金全部冻结 。
至于从2021年8月11日 , 许多中国卖家被无缘无故扣款的原因 , 亚马逊到现在为止并未有明确的解释 。
以上是亚马逊对外公开解释的内容 , 但对此并没有被大部分的中国卖家所接受 , 因为亚马逊此次的处罚力度实在过大 。 虽然中国商家的有些行为确实有问题 , 亚马逊为了保住自家流量也无可厚非 , 可是 , 这种集中式查封也很难不让人联想到该企业这样做 , 是美国搞的贸易霸权 。 虽然刷单刷评价 , 滥用评论权 , 是亚马逊不允许的行为 , 可是 , 最关键的原因不过是在于中国卖家在亚马逊的销量过高 , 分流了自有品牌的流量 。亚马逊近年来一直在努力推行自营品牌业务“AmazonBasics” , 从2013年的200个扩张到2019年的2000个 , 6年上涨了10倍 , 产值达到300亿美元 。
中国卖家也想参与分一杯羹 , 靠着物美价廉、功能相似度高等一系列产品 , 从亚马逊的自营品牌业务中分走一大块蛋糕!这让亚马逊和中国卖家之间的关系变得很是微妙 。
为了不让其他品牌分走自有品牌的流量 , 亚马逊开始在一些重要时间节点对中国卖家下“黑手” , 时间基本都在亚马逊的Prime Day、黑色星期五或圣诞节前后 。
不论亚马逊背后的真正原因是什么 , 但现在大部分中国卖家被封已经定局 , 接下来更重要的事情 , 就是要想办法寻求新的发展 , 试图度过危机 。