退房|洲际酒店与蚂蚁集团达成合作 凭芝麻分最高可免5000押金
_本文原题为 洲际酒店与蚂蚁集团达成合作 凭芝麻分最高可免5000押金
【退房|洲际酒店与蚂蚁集团达成合作 凭芝麻分最高可免5000押金】洲际酒店集团与蚂蚁集团9月1日在上海宣布 , 芝麻分符合条件的住客预订大陆地区酒店时 , 可享受“0元预订 , 0元押金 , 0秒退房”的便利 。 这意味着 , 即日起洲际酒店集团大中华区旗下大陆所有酒店将全面接入芝麻“信用住”体系 , 成为首家与芝麻信用打通官方预订渠道支付的国际酒店集团 。
洲际酒店集团与蚂蚁集团的战略合作将全面开启国际酒店品牌在华移动支付的新时代 , 进一步彰显了洲际酒店集团致力于发展中国市场及在数字化布局的决心与承诺 。 洲际酒店集团大中华区首席运营官爱默尔表示 , 洲际酒店集团一直扎根中国市场并致力于本土化发展 , 所以本次合作是为了更好地顺应中国客人的支付习惯 , 为会员打造更便捷的移动支付体验 。
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芝麻分600分及以上的住客 , 通过洲际酒店集团官方APP或支付宝小程序预订大陆地区酒店房间时 , 无需提前预付房费 , 在入住时也无需提前支付押金 。 离店时 , 只需退还房卡 , 酒店将根据住客的实际消费 , 通过支付宝结算扣款 。 芝麻信用住的单间夜最高免押额度可达到5000元 。
由于星级酒店房间价格较高 , 对应的房费及押金也相对较高 , 对于商务出行的住客而言 , 入住前支付押金和房费会占用较多资金 , 给差旅带来不便 。 另外 , 星级酒店住客对酒店服务有着更高的要求 , 退房的等待时间较长 , 也间接影响到入住的体验 。 而“0元预订、0元押金、0秒退房”的服务则可以为入住客人免去支付或冻结高额押金的压力 , 缩短退房时间 , 有效地提升酒店前台与用户的交互效率 。
值得注意的是 , 在9月1日至9月13日期间 , 芝麻分600分及以上的用户通过信用住成功免押预订洲际酒店集团旗下大陆地区酒店后 , 还可以享受最高立减299元的优惠 。
采写/南都采访人员 郑海虹 实习生 李梓楠
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