甜野猫|不在北京杭州漂着也能进阿里工作,小镇青年圆了阿里梦
在大城市飘着 , 还是扎根家乡?这是困扰江苏丰县95后赵林的两难选择 。 没曾想 , 阿里巴巴居然把工作机会提供到家门口 , 让这个难题迎刃而解 。
本周 , 江苏丰县、射阳、金湖多地先后引入阿里巴巴集团客户体验事业群(简称阿里CCO)"客服县"模式 , 在当地建设客户体验中心 , 让赵林和更多的小镇青年 , 能够享受到阿里柔军原汁原味"理论+实践"结合的培训 , 并在家门口实现就业 。
今年6月 , 阿里在江西寻乌打造"客服县"样板间 , 吸引了全国40多县域密切与阿里CCO沟通合作意向 。 短短2个月 , 在"客服县拍档"开放招募促进下 , "客服县"模式遍地开花 , 目前 , 不仅是江西、江苏 , 在河北、河南、重庆等多地 , 陆续涌现出20多个"客服县" 。
梦想开始的地方 , 不在远方在家乡
在赵林的老家江苏丰县 , 近2000家电商从事果品销售 , 年产值12亿元 。 闻着丰县果花香长大的他 , 眼看着家乡从农业强县成为全国知名的淘宝村聚集地 , 内心产生一个梦想:用数字化的方式 , 帮助老家的果农把电商做大做强!
【甜野猫|不在北京杭州漂着也能进阿里工作,小镇青年圆了阿里梦】他大学选择了电商专业 , 毕业后一直在寻觅电商领域的工作机会 , 希望能加强平台规则、营销玩法、客户体验这些课本知识之外的实操经验 , 一直考虑去南京、杭州谋求发展 。
客服县落地家门口的消息让他激动不已 , 赵林立马决定 , 留在家乡不走了!提供阿里内部培养柔军小二的方式 , 技能+文化的培训和就业机会 , 是最吸引赵林的地方 。
数字人才扎根地方 促进经济内循环
在江苏丰县人民政府与阿里巴巴集团签约现场 , 丰县县委副书记、县长郑春伟表示 , 阿里巴巴在客户体验方面有着深厚的底蕴 , 本次客服县的合作 , 也将更进一步丰富丰县产业形态、促进人才本地化就业 , 同时帮助丰县促进生产、消费、服务经济内循环 , 加速县域数字经济发展 。
丰县地方政府透露 , 本次合作将快速推进 , 客服县项目一期落地数字丰县产业园 , 二期将扩建至占地4000平米的丰县数字大厦 , 打造容纳近千人的阿里巴巴丰县客户体验中心 。
"做客服是真正步入数字经济的入场券 。 今天学到的客户体验 , 明天用来建设数字家乡 。 "赵林正在摩拳擦掌 , 准备第一时间报名参加丰县政府的"客服县"人才选拔 。
阿里研究院副院长谭崇钧指出 , "客服县"这一数字就业新模式 , 把人这一最活跃的因素 , 与科技因素、制度供给因素、数据生产要素完美地结合起来 , 所培育的数字化、懂客户的人才 , 将成为地方数字经济发展的最宝贵资产 。
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