华丽志“科学护肤艺术家”:红杉中国投资留美医学博士创办的优时颜
中国新锐护肤品牌 UNISKIN 优时颜近日获得了来自红杉资本中国基金的投资 。 8月28日 , 品牌创始人杜乐博士接受了《华丽志》专访 , 与我们独家分享了兼具科学精神和美学创意的品牌发展历程 。
杜乐2011年毕业于美国加州大学洛杉矶分校( UCLA)分子细胞生物专业 , 荣获最高拉丁荣誉(Summa Cum Laude)和学院荣誉(College Honor) 。 随后前往纽约学习临床医学 , 2015年获得医学博士学位后 , 成为美国 UCLA-Harbor 医院的执业医生 。
2016年 , 怀抱着用生物科技在护肤领域开创一片新天地的理想 , 杜乐回国创办了 UNISKIN 。 在品牌从零到一的摸索阶段 , 杜乐在2018年成为了华丽志旗下时尚商学院——橙湾大学第三期高级管理课程的学员 , 我们也有幸见证和陪伴了 UNISKIN 的早期成长 。 (详见《华丽志》报道:在美国当医生 , 回中国创品牌 , 他要用生物科技解决“面子问题”【橙湾学员系列专访】)
UNISKIN 目前提供水乳、洁面、精华等护肤产品 , 2018年底开设天猫旗舰店 , 线下现已入驻美妆集合店HEAT喜燃 , 并在上海连卡佛开设了专柜 。 去年品牌的销售额达到数千万元人民币 , 预计今年销售额同比将增加两倍以上 。
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品牌转型:从科研导向走向用户导向UNISKIN 的诞生带着浓重的科学基因 , 杜乐带领的一群来自临床医学、IT、分子生物学、高级化工等专业领域的科研人才 , 开发出肌肤分子检测盒 , 帮助用户收集皮肤信息 , 并结合环境、生活习惯等因素 , 为用户提供个性化解决方案 , 传递“量化护肤”的理念 , 让更多人从生物科技中受益 。
尽管皮肤检测能让护肤这件事变得更加科学和精细 , 但护肤品始终是消费品 。 一方面 , 个性化的产品即便突破了技术障碍 , 在成本和效率等方面还是受到限制 , 很难大规模推广 。
而在市场认知方面 , 消费者的购物决策并不只基于客观的功效需求 , 主观的体验同样重要 。 皮肤检测这样技术导向的模式 , 如果做得太过深入和理性 , 反而不利于商业转化 。
UNISKIN 开始站在用户的角度 , 思考他们需要怎样的产品和服务 , 逐渐从一个强调科研导向的护肤品牌 , 转型为用户导向的品牌 。 2020年以来 , 皮肤检测服务已经不再对外销售 , 而是作为呵护现有用户群体的工具 , 为消费者提供更好的体验 。
受益于开展皮肤检测工作的长期积累 , UNISKIN 收获了大量宝贵的一手数据 。 基于对这些数据的研究 , UNISKIN 今年在国际皮肤医学期刊 SCI 上先后发表了两篇关于中国人皮肤的学术论文 。 杜乐总结 , 中国人和欧美人的肤质其实不太一样 , 利用皮肤检测收集到的数据进行的针对性开发 , 让 UNIKSKIN 确定了未来两到三年产品规划的主要方向:抗初老 。 产品的技术和展示都会围绕这一方向作出相应调整 。
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建立品牌壁垒:像艺术创作一样打造产品杜乐说 , 在橙湾大学学到的最深刻的一点 , 就是一个品牌要用自己不可替代的特点 , 捕获属于品牌的消费者群——这是打造品牌的最大壁垒 。 利用产品吸引消费者只是一部分 , 更重要的是如何持续地和用户产生情感共鸣 。
为了打造不一样的用户体验 , UNISKIN 的包装设计独具匠心 。 与常见的护肤品不同 , UNISKIN 的包装更像是缩小版的当代艺术装置 , 并在 2019年获得了红点奖(Red Dot Award)品牌与传播设计组大奖 。
在天猫 , UNISKIN 被打上了“科学护肤艺术家”的标签 。 这个拥有专门的内容和设计人才的团队 , 通过研究大量雕塑及装置艺术作品和文章 , 将活跃的意识形态和艺术性带进快消品的设计中 , 讲述了一个前卫的、极简的、中立的视觉故事 。
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