人世繁华|电商行业用户体验一站式解决方案（下）( 二 )
听云其他特色
1、BPI（Business Performance ）解决方案
【人世繁华|电商行业用户体验一站式解决方案（下）】听云BPI主张优化客户业务操作流程 ， 提升用户交易体验 ， 实时为业务增长捕获数据 ， 我们可以根据电商的一些特性制定出一些符合电商的业务流程 ， 将之前业务与IT之间不同的话术进行统一 。 让IT也能推动业务增长 。
图 BPI能力
听云BPI通过业务传感器 ， 将后台函数方法和请求参数进行重新定义 ， 让其与订单、金额等业务指标挂钩 ， 并将这些定义好的业务与性能数据进行关联 。 来实现IT推动业务 。
图 电商业务特性
图 BPI业务传感器
图 洞察操作性能快速定位问题节点
图 业务视角挖掘性能数据
2、数据可视化
随着云计算、大数据、人工智能这些新一代信息技术的落地生根 ， 可视化已成为数字化转型的桥头堡和不可或缺的核心 。 只有使用可视化来降低IT运维管理门槛 ， 才能在业务创新、产品运营、技术赋能方面引领前言 。 Gartner预测企业数字化转型、可视化支撑业务转型、大屏信息时代IT管理与业务管理之间的鸿沟 ， 让IT人员更好的观察、辅助决策和管理IT业务带来价值 。 预计2025年在有竞争力的企业中会率先实现 。
听云数据可视化解决方案致力于：
- 助力企业数字化转型 ， 满足不同场景业务视角的可视化能力 。
- 总览全局日常性能数据表现 ， 实景监测运维状况 。
- 重要活动保障等 。
3、“北冥”告警平台
Gartner在2019年11月份最新的AIOps定义修订版中提出包含了监测、服务、自动化三大领域的智能化 ， 在AIOps的早期阶段主要聚焦在监测领域的实践探索 ， 针对指标、拓扑、事件、跟踪进行实时计算和历史分析 ， 包括：历史数据分析、运行异常监测、性能分析优化和相关性语义分析 。
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