自2017年开始 ， 达芙妮宣布启动转型计划 ， 包括内部架构重组、渠道调整、清理存货等 。 截至2017年12月31日 ， 达芙妮集团将销售点缩减至3836个 ， 较2012年辉煌时期已经减少近一半 。
达芙妮《2018年年度报告》显示 ， 2018年 ， 集团营业额约为41.27亿港元 ， 较辉煌时期腰斩；经营亏损约7.9亿港元 ， 较2016年有所收窄 。 达芙妮表示 ， 集团在2017年和2018年的措施是有成效的 ， 包括清理过季存货以将存货恢复至健康水平 ， 以及通过关闭亏损店铺以收窄销售网络 。
达芙妮称 ， 已准备好进入其业务转型的下一阶段 ， 进行商业模式创新以消除其业务运营中的瓶颈 。 其中 ， 包括加大产品研发 ， 寻找能快速反应的新供应商 ， 投入更多资源在线上平台 。
达芙妮集团主席及行政总裁张智凯在年报中表示 ， 达芙妮的业务转型并不能够速战速决 ， 因此需要一段时间才能产生明显的效果 。
【经济观察网|达芙妮发声明回应：从未彻底退出线下实体零售】采访人员 张锐

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