央视财经|请等一下跑得慢的人…，老人不会扫码被公交车拒载！快进的智能时代随着互联网时代的来临

随着互联网时代的来临，越来越多的网络化、数字化的智能产品，正在改变我们的工作和生活。可是有一个群体，他们很多时候不但没有享受到“智能”带来的便利，反而遇到了很多的窘境。
智能时代的“老人窘境”
案例一

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8月17日，在黑龙江哈尔滨市的一辆公交车上，一位白发苍苍的老人被两次请下公交车，面对乘客的指责，他显得不知所措。

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【央视财经|请等一下跑得慢的人…，老人不会扫码被公交车拒载！快进的智能时代】最后老人在民警的护送下，离开了这个让他搞不明白的公交车，他不明白为什么平时经济、方便的公交车，如今却让他尴尬不已。
案例二
无独有偶，在大连的一个地铁站，一位老人因不懂如何出示健康码，而被工作人员挡在了门外。

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一个方便大众的健康码，却成为了老人们坚不可摧的技术壁垒，让他们一次次被拒之门外。
案例三
家住上海的陈老伯今年79岁，患有多种慢性疾病，繁琐复杂的网络预约挂号让他有苦难言。

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现在很多医院已经全面推行预约挂号，再加上医院要求实名认证，对老人们来说更是难上加难。
案例四
贵州的李阿姨因为不会扫码支付，打车时多付了10倍的车费。就这样15元的路程，因为不懂，被收取了150元。

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不会发红包、不会使用导航、不会用视频、不会用网约车、不会移动支付、找不到手机里的手电筒，在路边招手拦车，却发现那些明明空着的出租车却不带他们……对于年轻人来说轻而易举的事情，对于一些老人来说却格外困难。

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根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示：2019年，我国60周岁及以上人口有25388万人。接触过网络的老人只有6056万人。也就是说，将近2亿老人没接触过网络。
智能时代缘何离老人越来越远？
△央视财经《经济信息联播》栏目视频
陌生的二维码、复杂的家电和智能手机、怎么招手都不停的网约车...我国60岁以上的老人已经超过2.5亿，其中将近2亿的老人从来没有接触过网络。在今天这样一个智能时代下，他们日常生活中遇到的窘境越来越多。这种现象的背后，究竟是什么原因造成的呢？
8月19日，一位外孙女在朋友圈里发出了“教不会外公使用智能手机”的感叹；环球时报上65岁的李大妈与女儿的聊天记录触动了网友们的心弦， “记性不好又怕麻烦儿女”成了这个社会真实的写照。

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今天这个智能时代，数据和信息覆盖社会的每个角落，但是老人被边缘化，这一问题却日益凸显，究其原因，一方面是老年人的适应能力和学习能力相对较弱，另一方面老人对于高科技的东西有畏难心理。
老人有老人自己的担忧，其实这个的问题，更加困扰年轻人。