卜娃娃|以打造超级爆品为例,看品牌电商的反向逻辑( 二 )
比如罗永浩在直播带货的过程中 , 无论是他以自己直男审美推荐的大品牌 , 还是以福利登场的超低价产品 , 一定程度上都在降低用户的决策成本 。 当看到一个有品牌背书或者很有质感的产品时 , 很多用户或许会直接下单 。 当然最管用的还是“低价、超实惠、赶紧入手”等能够触动用户的字眼 。
在新电商时代 , 抓住当代年轻人新崛起的、还不那么容易被察觉的需求 , 以一种新的心态、场景来设计产品与营销方式 , 有效降低用户的决策成本 , 是品牌电商内容运营的核心 。
流量运营——
商域流量、公域流量、私域流量
在设计好爆品思维策略后 , 下一个命题就是做流量运营 。 从流量的角度来说 , 其核心是通过系统运营实现立体化的流量收割;回到整个消费者决策的路径 , 即从“我看见-我想买-我买了-我还要-变成忠实粉丝” 。
“我想买”其实就是爆品环节 , 如何设计产品、拍摄短视频 , 让用户看到的时候产生“我想买”的冲动 。 但如何让用户看见、收藏甚至实现转换 , 这就是流量运营需要解决的问题 。
流量分为商域流量、公域流量和私域流量 , 将其做拆分 , 一是时间成本 , 另一个则是可控度 。 商域流量是付费流量 , 所以时间周期最短、见效最快、可控度最高 , 它可以精准定向 , 进行人为的控制 。
商域流量运营的核心是投产 , 通过多元广告和营销手段 , 实现品效协同发展 。 其核心场景诉求在于店铺卖货速销、直播人气导流、电商活动借势 。
公域流量就是如何做爆款视频 。 比如当你上传一个视频 , 系统会有一波初始的流量推送 , 当点赞、转发、评论达到了一个预值 , 系统会再次推送更大的一波用户 , 就像水波一样一圈一圈往外渗透 。 但如果视频没有太多点赞转发和评论 , 或者不受用户欢迎 , 可能传播就到此为止 。 所以公域流量的核心是建立底层逻辑认知与运用视频创意策略在广袤的内容广场里跑赢大多数 。
在公域流量里做爆款视频 , 其实更像是一种艺术 , 它没有固定的模式、框架 , 需要人们去揣摩、发掘创意 。 对于用户来说 , 他们更容易被具有新鲜感的事物吸引 。
私域流量运营的就是粉丝 。 所谓粉丝 , 是真正关注你的品牌、产品以及人设的一群人 。 他们是区别于其他用户的存在 。
私域流量通过打造长效粉丝阵地经营 , 助力粉丝商业价值变现 , 让粉丝的爱护转化为增量的动能 。 其核心有三点 , 一是品牌人设塑造 , 让品牌本身成为有温度可被感受的“人”;二是研究粉丝特性 , 很多粉丝都是20-30岁的一二线城市白领 , 他们对于精致生活及网上热点非常关注;三是通过转化组建的方式 , 给到粉丝福利和分享 , 以实现相应的转化 。
商域流量重在投产 , 公域流量玩的就是爆品打造 , 私域流量则是拉近与粉丝的距离 。
因此 , 新时代的品牌电商营销法则 , 从内容角度而言 , 要将爆品思维渗透到长期运营战略中 。 内容电商需要长期投入精力来运营已成为共识 , 爆品思维是致胜关键点之一 。 在商品找人的逆思维新时代 , 善于打造爆款拉动订单增量 , 更有利于长期积淀粉丝和品牌资产 。
【卜娃娃|以打造超级爆品为例,看品牌电商的反向逻辑】 从流量角度而言 , 多域协同运营实现立体化流量获取 。 电商营销新时代 , 多域运营成为常态 。 公域破圈运营 , 私域宠粉运营 , 商域投产运营 , 多域协同发展 , 才能更好的建立流量护城河 , 实现撑起稳定增长 。
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