快科技|扫地机器人不香了:口碑坍塌
如今95后甚至00后逐渐步入社会 , 有了自己的小窝 , 免不了定期打扫房间 , 但做家务肯定是让每一位年轻人头疼 , 包括现在的父母一辈年纪也大了 , 做清洁劳累 , 因此大家都对扫地机器人这种全自动智能化的清洁电器非常感兴趣 。
【快科技|扫地机器人不香了:口碑坍塌】“高开低走” , 扫地机销量尽显颓势
需求决定市场 , 据奥维云网显示 , 2016年~2018年 , 我国扫地机器人零售量复合增长率达49% , 其增速远超其他家电品类 , 2018年零售额规模78亿元 , 零售量规模605万台 。
强势的市场表现让很多人都认为扫地机器人大有可为 , 虽然消费者对扫地机并不了解 , 但看着如此新颖的产品 , 非常想尝尝鲜 。
不过 , 事实并没有想象中那么顺利 , 扫地机器人整体销量呈现高开低走的形势 , 甚至很多品牌在这几年倒闭或者退出 。
据奥维云网数据显示 , 2019年1-11月 , 扫地机器人全渠道零售量同比增长1.9% , 零售额同比增长2.0% , 增速较2018年同期分别同比下降46.5和49.6个百分点 。
今年上半年 , 扫地机器人更是遭遇负增长 , 273.7万台的零售量较去年同期下滑0.6% , 零售额则得益于产品结构优化同比提升3.5% 。
相较2016年到2018年期间49%的零售量复合增长率 , 扫地机器人在近两年可以说遭遇了滑铁卢 。
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效果参差不齐 , 品类口碑崩塌
简单来说 , 扫地机前期是依靠全新的概念在市场中站稳脚跟 , 第一批消费者大多都是抱着尝鲜的态度去购买和使用 , 真正用完之后才发现扫地机其实存在很多不足之处 , 最终没有形成口碑效应 。
由于是全自动智能型机器人 , 里面包含的技术、算法相当复杂 , 需要很长的时间去积累和摸索 。
但早期涌入大量品牌 , 各自都希望尽快抢夺这片蓝海 , 因此市场上充斥着大量功能不完善、体验不好的扫地机 。
之前一直有网友吐槽 , 智能扫地机应该叫智障扫地机 , 正是因为扫地机的导航避障技术是最核心也是最难攻克的技术难题 , 大多数厂家并没有这个能力或时间去去积累沉淀 , 赶鸭子上架式研发普遍存在 。
直到今天 , 扫地机的成熟度虽然相比之前有很大提升 , 但还是做不到真正的高度智能化、自动化 , 清扫覆盖不全、导航偏离、后期维护麻烦等缺点仍然存在 。
另一方面 , 扫地机器人本身也不算是刚需型产品 , 目前中国扫地机器人渗透率不足5% , 发达国家比如美国渗透率也仅仅为10%左右 。
因此只要产品有一些毛病或者缺陷存在 , 消费者很轻松就能放弃选购这类产品 。
换个角度来说 , 扫地机器人的最大竞争对手——吸尘器 , 无论是口碑还是成熟度上 , 都要好很多 , 虽然用户得亲自动手来操作 , 但至少可控性很高 , 也能极大减轻打扫压力 。
并且吸尘器功能丰富 , 不仅可以扫地 , 还可以通过更换刷头 , 扫沙发、桌子、窗帘、床等等 , 适用面很广 , 扫地机就只能扫地了 。
价格上同档次吸尘器也便宜很多 , 因为它不需要高性能处理器 , 不需要开发复杂得算法 , 成本也容易控制 , 一款两三千元得吸尘器就已经算得上非常不错的了 。
而两三千元买到的扫地机不算特别拔尖 , 高端扫地机价格往往要五六千元以上 , 性价比不高 。
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提高产品成熟度 , 专注小众人群需求
个人认为 , 扫地机这两年的颓势并不代表这个产品就是鸡肋 , 只是说这个市场被预估得太大了 。 不是说任何一件商品都要卖给所有人 , 小众市场它也可以是一个稳定存在的市场 。
随着技术的逐步完善 , 加上扫地机在功能上不断推陈出新 , 比如这两年厂商们意识到中国家庭对拖地有很大的需求 , 因此纷纷在自家产品上加入拖地功能 , 我觉得还是比较实用的 。
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