周到|不该错位，更不该缺位 | 周到态度近日

：原题为_周到|不该错位，更不该缺位 | 周到态度。
近日，一则“女孩高考超一本线132分不敢算学费”的新闻成为了网络的热点。热，是因为“超过一本线132分”的女孩王宝丽家境贫寒，在家庭年收入只有三四千元的情况下，六千元的学费让她和父亲倍感压力。热，也是因为女孩一面为自己高中而高兴，一面却因为学费而焦虑。热，更是因为消息一出，网友们纷纷喊话王宝丽“不要放弃读书” ，更有数万网友留言表示， “学费我们来出” 。
女孩的焦虑值得关注，网友的温情援声也令人感动。然而，当网络热点由此发酵，乃至引发了寒门学子“上不起学”的集体焦虑时，这样的热度却明显偏离了正常的轨道。
【周到|不该错位，更不该缺位 | 周到态度】媒体的责任是什么？这其实一个很容易回答，但也很容易被忽视的问题。尤其是在自媒体兴盛的传播时代，流量为王，以传播为第一目的成为了很多媒体无意识奉行的准则。所以在这场由一个高考女孩引发的传播热点中，贫困、压力、焦虑这些容易引发关注的因素，自然成为某些媒体着笔的重点，进而渲染出“上不起学”的悲情画面。甚至有自媒体为了蹭热点，不失时机地抛售出“年轻人，我劝你开始攒钱！”的理财论，妥妥地又贩卖了一把焦虑。
贩卖情绪，进而收割流量，这的确是眼下很多自媒体的生存之道。如果说，王宝丽的境遇经过媒体的报道，在网络上得到了广大网友的关怀和援助，这是新媒体传播时代下，社会舆论效应的一次正能量体现的话。那某些媒体表现出所谓的关注和同情，其背后的诉求和目的则值得怀疑——和如何解决事情比起来，如何把事情搞大似乎才是他们更关心的问题。
事实上，正如一些网友所言，王宝丽一家并非孤立无援，而是享受多项脱贫攻坚帮扶措施，其家庭困难情况也并未脱离政府视线，当地政府也早已通过慈善机构等渠道为其筹集学费1万元，目前正在走程序。
而在国家政策层面，对于存在经济困难的贫困学生，国家目前已有完善的帮扶政策，普通高中和高校均已得到覆盖，诸如王宝丽这样的贫困大学生，可以通过国家奖助学金、国家助学贷款、勤工助学等项目来解决学费、住宿费、生活费等问题，绝不会因为贫困而入学无门。今年高考结束后，教育部已及时公布了各地高校学生咨询电话和资助渠道。
这些信息，尤其是国家针对贫困生的相关政策，在这场舆论热点中其实更应该得到广泛的传播——和一味突出和渲染女孩的焦虑相比，帮助、引导女孩解决问题，这才是一个负责任，有担当的媒体该有的职业操守。
如果说，某些媒体在这场舆论热点中存在错位的话，那有关地方政府部门则明显是缺位了。
一方面，在因为信息不全引发了“上不起学”的疑虑之后，有关地方政府部门面对热点舆情反应明显不及时，甚至是迟钝的。这一定程度上影响了公众对社会保障机制的信心，造成了公众对国家利好政策的误解。另一方面，如果有关地方政府部门能够及时普及和宣传国家的相关政策，乃至提前一步介入，事先就打消王宝丽的顾虑和担忧，那这条热点新闻可能就根本不会发生，更不会被带偏了方向。
在每年的高考入学季，像王宝丽这样的应该不是个案。在迈向全面小康的新时代背景下，每个想读书的孩子如愿迈入校门都不再是梦想，国家相关政策的出台、实施和落实到位也就是为了“一个都不能少” 。而在这个时代的大热点之下，无论是媒体还是相关部门，都有责任别让热心网友们再因为误解而着急上火了。