丁香医生2020年度营销峰会：消费升级进入“健康生活方式升级”新阶段

8月27日,“2020丁香医生年度营销峰会”在上海举办。本次峰会以“顺势而为,健康营销的 C 位时代”为主题,在健康大势背景之下,邀请营销变革漩涡中的品牌方操盘手、营销策略人、营销创意主理人,以及内容生态观察者等多方出席,探讨大众品牌如何拥抱健康流行新趋势。

丁香医生2020年度营销峰会：消费升级进入“健康生活方式升级”新阶段
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消费升级进入新阶段:健康生活方式升级
2016年国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,2017年健康中国成为国家战略,提出不仅要完善国民健康政策,深化医疗卫生体制改革,还要支持社会办医,发展健康产业。
疫情过后,健康消费更是异军突起。国家统计局数据显示,一季度全国居民人均购买洗涤及卫生用品支出增长27.2%,居民购买口罩等医疗卫生器具支出增长4.2倍。除了防疫必需品,从电商数据来看,空气净化器、除菌洗碗机、除菌干衣机等健康生活类家电走俏,保健品、营养品受到追捧,运动手环、健康监测产品等销售火爆。
【丁香医生2020年度营销峰会：消费升级进入“健康生活方式升级”新阶段】人们对“健康知识”关注度的爆发式增长也侧面体现了大众健康素养的普遍提升。相关资料显示,疫情期间丁香医生矩阵发布图文3600+ 篇,累计阅读超过40亿次,“丁香医生”及旗下聚焦家庭健康消费场景的 “丁香生活研究所” 微信公众号更是显露出强劲的增长态势,疫情期间粉丝数达百万级增长。同时“健康”成为疫情期间的社交货币,人们开始更频繁地讨论健康话题,分享健康知识。
事实上,这种趋势在疫情之前就已显现。丁香医生数据研究院发布的《2020国民健康洞察报告》显示,大众对于健康的定义已经从“不生病”转变为“吃好、睡好、心情好”,国民健康观念发生了根本性的转变。
基于大众在健康观念、健康素养和消费决策等方面的转变,丁香园副总裁、丁香医生品牌创始人初洋认为,我国消费升级已经进入“健康生活方式升级”的新阶段。

丁香医生2020年度营销峰会：消费升级进入“健康生活方式升级”新阶段
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(丁香园副总裁、丁香医生品牌创始人初洋)
生活医学化、用户博士级、医生网虫型:丁香健康营销升级
丁香医生数字营销总监吕妍认为,在健康大势背景之下,医疗健康领域的场景、角色也相应发生变化。
在健康场景界定上,大众心目中疾病与健康的边界越发模糊,人们更倾向于为生活中的健康问题寻求医学化解释。在用户端,随着近年来国民健康素养的提升、成分党的崛起,以及疫情期间高强度的用户教育,大众对健康类商品的沟通专业度提出更高要求,越发关注产品的具体成分和功效。另根据近期发布的《2020中国医生洞察报告》显示,作为健康场景的专业连接者“医生”,疫情也加速了他们线上化的速度,越来越多的医生愿意走到线上大众健康消费场景中,为大众的健康消费决策提供专业化意见和帮助。
在此背景下,丁香医生健康营销模型也相应升级,并展示出顺势而为的强劲能量。