在线教育|在线教育有多狂，ofo退场有多惨，给大厂做背调的人知道所有秘密( 三 ) 维纳|hr|ofo

▲ 字节跳动教育板块大幅裁员，领取离职赔偿的员工们大排长队。图 / 手机截图
红灯与瑕疵做背调，算不上是一笔小钱。
但价格和合作规模有非常大的关系。如果一年的单量超过万人，那平均下来花在一个人身上的钱不会超过1000块。但根据职级，有最便宜的99元套餐，也有针对高层的豪华版。
竹竹本来以为，自己的背调，应该只是走走过场。这是她职业生涯里第二次做背调，上一次，背调员只拨通了她留的证明人电话，她没有很多人印象里的职场后顾之忧。可是今年7月，竹竹已经完成了京东健康所有的面试和笔试，做好了谈薪的准备，对方却告诉她，入职背调没有通过。
上一份工作里，她所在团队的领导因故离开，同事都主动找好下家离职的时候，竹竹还“赖”在公司，直到被彻底边缘化。
因为不满自己的处境，竹竹在开会时和上级吵了一架。之后，上级布置的工作，不管是要求还是时间，或者为零的容错率，都让她难以完成。竹竹总是直接反驳，一方面觉得自己确实没做错什么，一方面是觉得就算被裁员，下一家公司的背调也只会打给她提供的领导那里去。
可最终，背调员打给了这家公司的前台，又打到了和她吵架的上级那里去。最终，负责招聘的HR告诉她，京东不要任何被动离职的人，竹竹被pass了。
如今的背调程序里，身份信息和学历验证是最简单的环节，通过官网就能查询。工作经历验证和工作能力评价则会通过访谈曾经的同事和上级完成。
▲ 背调服务所涉及的内容。图 / 网络截图
访谈有明调和暗调之分，竹竹碰上的就是自己全不知情的暗调。但在合规的背调程序里，背调公司需要从候选人处获得授权，如果要自主联系，也需要征得候选人同意。有些公司不允许背调员自主联系证明人，尽管许多人会觉得，这是在给潜在的不合格候选者创造机会，但是王维纳很欣赏这种模式， “不要有罪推定” 。
背调靠判灯模型来判断候选人是否合格，绿灯和蓝灯是轻微问题，黄灯代表有造假或与简历有差异，看招聘方能否接受，而红灯则意味着严重造假。显然，红灯候选者会面临一些处罚，比如有的公司会把红灯候选者放进黑名单，有的公司是整个集团永不录用。
不同的公司有不同的判灯标准，小一点的公司，背调公司会直接提供标准模型。在大厂，这套模型由背调公司和大厂共同制定。和竹竹一起被裁掉的前同事后来顺利通过了阿里的背调，但竹竹没有再“冒险”了，即使被动离职并不是什么大事，但她还是特地找了一份不需要背调的工作。她说，感觉自己像一个罪犯，需要偷渡到安全的地方，再换一个光明的身份。
红灯的高发处多是在工作经历那一项。背调行业有3月党和6月党的说法，这也是判灯模型之间最常见的差异之一，也就是说公司能接受候选人简历上的工作年限和实际情况差别在几个月以内。一位背调员解释，一位踏入职场的新员工的工作经验到底是一年多还是两年，区别是非常大的，但对于一个工作七八年的老员工来说，三个月的工作差异只是很小的问题。
但在大厂，差异和造假的边界是流动的。当某个部门要开展新业务，需要大量进人的时候，任何不配套的地方，都可以变成一个不严重的问题，业务部门会容忍一些“小的瑕疵” ，当他们急需人顶上干活的时候。
在公司的扩张期，这一点尤其明显。
在过往的很多关节战役点，无论是与快的和Uber展开价格战，还是开城、铺设更多业务线的时候，滴滴都需要更多员工。这使得滴滴的背调红灯率不低，一位负责过滴滴背调的项目经理提供了滴滴某段时间的背调数据：红灯率为10％。在她的资料里，同期美团的红灯率是5％以下。一些更为严格的公司，红灯率只会更低。
“你想想，这些公司用两三倍的工资和福利来招人的时候，那些投简历的人是什么心态，会不会想要赌一把？”王维纳说。
而当进人需求高于一切的时候，红灯候选者也有机会得到工作。
韩大潮刚入行的时候，调查出候选人严重造假，给了红灯。雇主让韩大潮再去找找背后是否有什么隐情，最好能把结果改一下。她拒绝了这个要求，而且那时完全不能理解，为什么自己辛辛苦苦查出来的红灯候选人，还是顺利入职了。