小米科技|小米手环屏幕逆光下侧面缝隙特别大,找门店售后不承认,怎么办?
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买了小米5nfc版手环 , 玻璃缝隙超级大 , 有照片为证 , 但是郑州人民公园东门的售后人员说在店里的光线下 , 看不到 , 认为没问题 。 以前在深圳买的红米手机也是 。 售后都不承认 。 说检测不到 , 肉眼就看到的 , 仪器检测不了就说没有问题 。 这样对消费者公平吗?花了钱买个屏幕开缝的产品
这个问题没有插入照片 , 建议你可以插入照片来反应 , 如果可以拍摄成为小视频 , 一般每个的确的很多工作人员可能嫌麻烦 , 就不给处理 , 我建议你可以通过小米官网的客服来给反馈问题 , 或者通过小米的官方微博来进行反馈 , 通过电商渠道来获得售后的保障!因为毕竟售后的服务店没有给你解决 , 我觉得应该寻求一个新的方式!
可以关注下 , 是否宣传效果图和你的说法一样 , 如果不一样就可以找客服 , 如果是这样肯定是有产品问题!过小米手环这东西吧 , 可能说句不好听的 , 本身小米买的客单价并不高 , 很便宜了 , 又觉得是一个小件的产品 , 就并不太想要给处理吧 , 其实小米手环是小米生态链的产品 , 这并不是小米本身产的产品 , 小米本身自营的手机领域这几年产品还是不错的 , 这个是有一说一 , 值得肯定的!
而且这些设备本身只要在售后服务期限 , 有问题就应该要解决 , 而且特别是在保退换货的期间更应该重视服务体系 , 因为消费者有权益进行退换货 , 但是到底应不应该进行给解决 , 缝隙超级大 , 这个到底是工艺问题没有达标 , 还是在他们心中这个缝隙的大小是可接受范围的!
【小米科技|小米手环屏幕逆光下侧面缝隙特别大,找门店售后不承认,怎么办?】那如果是这样 , 那就你以后在选购的时候就要注意 , 选择质量好一点的平台 , 如果说换新最终发现产品也还是达不到标准也没有意义!所以如果在支持退货的情况下 , 你觉得不满意就退货吧 , 先走官网了解下这个产品的情况 , 也可以把你在郑州遇见的售后问题反馈个客服人员 , 看看他们是怎样的态度 , 一般官方的客服 , 总部的客服态度都还是非常好的 , 希望你的问题能够得到好的解决 , 如果有问题 , 可以环游关注我创业者李孟和我一起交流!
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