2016双十二淘宝关闭了退款通道,从消费者和运营角度咋看待这个动作

阿里从来就没要过脸,所以做什么都不奇怪。
■网友的回复
双十一就这样啊,当时手贱点错了一件当天不能退款,到第二天申请就可以了。
■网友的回复
看到对应双十一问题下有用户回答说,关闭退款通道是为了减小运营压力。觉得涨姿势了,之前一直以为是为了让活动当天数字更好看来着。。。