石油一线“好工匠”:“大胆”送油上门 不断创新破常规( 二 )

  霍红梅是中石油甘肃兰州销售分公司城关片区党支部书记、建新加油站经理 , 在20多年的工作生涯中 , 她专心工作、热爱事业、诚信待客 , 先後获得“中国石油十大模范加油站经理”“中国石油榜样·好工匠”称号 。

  “谁心中装着客户 , 客户就是谁的 。 ”10多年前为开拓市场扩大销量 , 霍红梅突破国企加油站传统经营理念 , 变“坐商”为“行商” , 四处拜访客户 , 明确告诉对方 , 可以送油上门 。 而她第一次送油的经历更是惊心动魄 。

  2002年12月初 , 霍红梅接到第一笔“送油上门”的单子 , 甘肃兰州市皋兰县一个砂场老板来电话要求送油 。 她二话不说跳上了油罐车 , 一路颠簸地朝着皋兰方向赶去 。

  行到半路时 , 半尺深的黄土一下子淹没了油罐车大半个车轮 , 仅容一辆车通行的土路紧邻着山崖 , 令人心惊 。 面对困境 , 霍红梅一点儿也不胆怯 , 打电话找来推土机 , 一会儿指挥推土机向前推着土 , 一会儿指挥油罐车跟着往前走 , 由於路况不熟悉 , 直到淩晨她才与客户汇合 。