|几何专访|全民背调时代来临，职场人必须了解的知识( 三 )

小何：调查员们会对哪些内容做调查呢？哪些情况下可以定为背调不过？
魏兴：一般根据客户要求的内容进行调查，对于背调结果会出具4类警示等级，分别对应为：绿灯-表示背调没有差异，企业可直接雇佣；红灯-表示严重问题，也就是所谓的“背调不过” ，一般企业不会雇佣；黄灯-表示有问题或差异，但不至于到红灯的严重地步，企业可综合考量面试表现和整体情况，再决定是否雇佣；蓝灯-表示轻微差异或不符，企业可综合考量后雇佣。
小何：听着好紧张噢，那稍微有一点污点，或者跟前公司稍微有一点不愉快，背调会一直不过吗？
魏兴：所谓的“污点”我们称之为背调结果有差异或与事实不符，会在报告中提示有风险，但如上述所说，不同的严重程度和风险等级，会导致HR进行不同的雇佣决策，且每家企业定义的容忍程度和红线不同，只要背调差异和风险没有触碰企业红线，一般HR会考虑给个机会，但也要看面试情况和其他综合评分，如果都表现的并不优秀，且还出现简历造假， HR可能也会考虑不予雇佣的。
小何：背调工作也算是一种收集别人隐私的行为，会不会造成违法呢？背调公司在客户服务中如何保证合规性？
魏兴：在进行背调之前，都会先获得候选人的同意和授权，才会启动背调，且背调内容不会涉及情感、财产、行踪等明确被认定为“隐私”的内容，因此正规且专业的背调流程，是不涉及违法和侵犯隐私的问题。另外，国家相关法律法规（《劳动合同法》第8条，《刑法》第100条等）也有支持用人单位了解并核实求职者相关信息的相关条款。
小何：背调公司作为企业和求职者的中间人，公正性首当其冲，会遇到一些影响到公正性的事情吗？
魏兴：不会啊，因为我们采用的都是官方渠道获得信息，且方式方法经过十余年的优化和打磨，给出的报告结果都是客观可参考的。另外，作为第三方背调公司，不会对HR是否雇佣候选人做出任何建议和指引，就是为了确保我们的天平不会倾斜，仅呈现客观结果，不会因候选人作假或没问题而给出主观评价，以此确保公平公正的完成背调。
小何：公司内部会设置一些机制，对调查员的工作做必要的监督，以保证调查内容的真实可靠吗？
魏兴：交付团队有完善且细致的监管机制，仅1份背调报告从承接订单到交付订单的SOP（标准操作流程）就多达5万字内容，将每一步动作和可能发生的问题，都进行了精细化的指引和规范，动作关键节点有93个流程，细化每一个颗粒度，以此确保调查内容的客观度和可参考性，为客户HR带来高质量高价值的报告结果。
PART 4 全民背调成为趋势？
小何：大部分人可能是认为背景调查主要是为了大型企业服务，或者说只在高级人才招聘中才使用，是这样吗？
魏兴：十年前，主要是一些外资企业和大型知名企业使用背调，且应用人群主要集中在中高级岗位，但随着背调近年来的迅速发展，且企业面临的问题越来越多样，目前无论大型企业还是中小企业，都开始使用背调来屏蔽招聘风险，提升人才质量，只不过中小企业可能对于基层岗位会自主操作背调来消化，但中高岗位还是会使用专业第三方协助。
另外，由于基层作假率远高于中高层岗位（高级人才跳槽时有猎头围着，不一定非要作假，而中低级别雇员，面对竞争激烈的岗位，更有可能依靠夸大和作假来获得一个面试机会），因此很多企业对背调的应用场景开始下沉，对基层，甚至对蓝领基础风险都开始关注。这也是为什么我们推出了一款“蓝领闪查系统” ，就是帮助企业快速、低价、便捷的屏蔽蓝领用工风险。
小何：您预测未来背调行业的发展趋势是怎样的？
魏兴：近三年，背调行业已经呈现爆发式增长，我们近5年的营收已经翻了20倍，且更多企业HR选择更多维度和内容的背调，未来背调行业将被企业更广泛的应用到各类场景中，从目前的趋势看，后续背调行业的用户群体将从一二线城市延伸到三四线地区，从中大型企业使用扩大到中小微企业应用，从针对重要岗位扩展到基础和蓝领的全员背调，从offer阶段的背调延展至首轮面试初筛和入职后定期筛选，全流程、全场景、全员覆盖的背调，将是后期的必然趋势！
小何：几何背调在未来的发展中，会如何应对变化？
魏兴：针对上述行业和市场变化，几何背调首先会进一步丰富和优化自身产品维度，更好的满足和适应客户多变的需求，在保证现有产品高品质服务的前提下，继续创新，继续下沉，给甲方客户、几何单元、战略合作伙伴带来更有价值的产品。另外，针对与几何内部的支持协作，我们将一如既往的全力支持各单元的业务拓展，为单元自有业务做好赋能、增值的支持，同时利用自身深厚的专业积累，采用多种配合方式，与单元共同开拓更大的市场！