关键词搜不到想要的商品，一气之下小赵将淘宝网告上了法庭，希望对方支付违约金一块钱想必大家在网购的时候

想必大家在网购的时候，都会用关键词搜索服务，这不，有一位小赵姑娘想网购某品牌冰箱，可是在用关键词条进行搜索时，平台推送的内容却让人大失所望，一气之下小赵将网告上了法庭，希望对方支付违约金一块钱。

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【关键词搜不到想要的商品，一气之下小赵将淘宝网告上了法庭，希望对方支付违约金一块钱】原告小赵表示，前段时间想在购买一台某品牌冰箱，于是通过输入品牌名进行搜索，网页显示，排名前3的并不是该品牌冰箱，在排名前8的冰箱该品牌只占四位。 “被告没有按照服务协议约定的标准，进行信息搜索的服务。 ”
对此，被告辩称平台的检索功能的基础算法是基于相关性地模糊匹配，目的是从消费者的角度出发，向用户展现尽可能丰富的产品信息，帮助用户更高效的选择，因此不存在违约行为。
【关键词搜不到想要的商品，一气之下小赵将淘宝网告上了法庭，希望对方支付违约金一块钱】

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对此，审判法官认为本案的焦点集中在，被告提供的检索服务是否符合交易习惯，是否符合合同目的，如果被告提供的检索服务存在违约，应承担法律责任。
虽然该案还需进一步审理，但是作为全国首例消费者状告电商平台提供的检索服务违约案，涉及消费者体验与电商平台盈利性之间的平衡，案件具有十分重要的意义。