跨省游重启“首月记”:旅行社咨询量骤增4倍 部分产品搜索量反超去年同期( 二 )
值得注意的是 , 携程、中青旅遨游网都不约而同地提出 , 跨省游恢复后 , 私家团、小型团增长尤为迅速 。 在携程上 , 一单一团、专车专导的“私家团” , 恢复程度已经达到去年同期的50%以上 , 情况明显好于常规跟团游 , 交易份额占比提升了一倍以上 。 全国旅行社在携程旅游平台上线了3万多条私家团、2万多条精致小团 , 占据了线上产品总数的半壁江山 。
新难题接踵而至
“黎明刚刚到来 , 但新的难题也接踵而至 。 ”前文所述旅行社门店负责人坦言 , 恢复跨省团队游确实为其打开了一道闸门 , 然而 , 不少游客对于出远门旅游的不信任感仍然存在 , 当前的旅游消费热度距离疫情前、往年同期水平仍有不小的差距 , 旅游企业尤其是线下门店仍然承受着不小的经营压力 。 冯若宾也坦言 , 在与消费者接触的过程中他发现 , 在旅行过程中 , 部分游客对于就餐环节尤为注重 , 不少人更希望缩小共同用餐规模 , 仅与家人朋友一同就餐 , 对集体用餐的安全性仍存担忧情绪 。
与此同时 , 还有企业负责人表示 , 经历了疫情这一特殊时期 , 游客对于跨省跟团游的线路安排、产品设计也有了新的想法 。 同程旅行相关负责人表示 , 越来越多的游客希望在暑期产品中增加富有“烟火气”的夜游环节 , 比如逛夜市、看夜景、吃大排档等是很多游客比较热衷的体验本地人生活的夜游方式 。 湖南同程亲和力旅游国际旅行社有限公司总裁李明表示 , 可以看出 , 目前不少游客都希望在行程中增加看表演、逛夜市、看城市夜景等环节 , 因此 , 暑期的部分线路中也会特意安排一些夜间游玩的项目 。 安徽环球文化旅游集团有限公司总裁徐华玉也提出 , 针对新需求 , 部分暑期线路会安排篝火晚会、户外大型演出、逛夜市等夜间游玩项目 。
值得注意的是 , 携程相关负责人还向北京商报采访人员透露 , 当前 , 市场上一些线下企业、电商平台、社交平台出现了不少不合理低价游产品 , 有些组织方甚至都没有旅行社资质 , 严重影响了旅游业复苏和正常市场秩序 , 打击游客信心 。 “还有一些景区只接受散客凭手机号自行预约 , 对于旅行社组织团队游客前往仍然有不小的限制 , 而这也在一定程度上增加了部分线路恢复跨省团队游业务的难度 。 ”携程相关负责人表示 。
北京商报采访人员 蒋梦惟
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