海淘淡化下沉崛起 洋码头开拓新零售培育用户
8月17日 , 洋码头十周年全球发布会现场 , 创始人兼CEO曾碧波回顾过去十年重要节点:跨境电商行业在消费升级浪潮下经历2015年爆发式增长 , 承受2016年“四八税改”导致的断崖式“熔断” , 最终2019年天猫国际并购网易考拉标志行业格局初定 。
未来行业走势将会如何?在接受第一财经采访人员采访时曾碧波表示 , “海淘”这个说法可能不再存在 , 线上线下进一步融合 , 洋码头本身在商品运营上也不会拘泥于国际大牌 。 未来总体趋势将是需求导向的去海淘化 。
另外 , 此前跨境电商个体之间通过烧钱进行的激烈竞争在曾碧波看来也不太可能发生 , 行业发展将主要以合作为主 , 因为整个消费市场成为增量市场 。
今日 , 站在十周年发展节点 , 洋码头宣布将通过线下新零售“百城千店”计划、短视频+海淘直播营销打法、“奢品护航”最新行业标准打造全新洋码头 。 在曾碧波看来 , 随着互联网流量结构的变化 , 未来中国电商只有两条路——出海与下沉 。 洋码头恰恰也存在流量与触达用户通道稀缺的短板 , 因此新推出的下沉市场新零售业务在曾碧波看来更多是作为承载服务、吸引流量、教育用户消费习惯的平台 , 暂时不会进行业绩考核 。
当下 , 传统零售市场的价格歧视和流通壁垒正在被打破 , 随着跨境电商逐步走向规模化、规范化 , 在消费升级的促进下 , 90后及三四线下沉市场新消费力量崛起 , 对于海外商品的需求越来越多元 。
在此趋势下 , 曾碧波表示2020年重点发力线下新零售 , 通过与各地方政府合作 , 计划三年内在100个城市开1000家线下门店 , 覆盖2-3亿三线城市新兴消费人群 , 完成流量闭环和场景闭环 。 通过“自营+平台”商业模式和线上赋能线下、线下反哺线上的分销模式 , 覆盖京津冀、长三角、珠三角、渤海湾、辽中南、西南六大城市群 , 为三、四线城市新兴消费人群服务 。
具体业务模式上 , 洋码头新零售店铺形态将包括2000平米旗舰店 , 800平米体验店 , 及400平米社区店 。 旗舰店将主要设在省会城市知名商圈 , 将引入全球直播、体验中心、新品发布等创新业态 , 结合大量触摸屏和新零售技术;体验店和社区店则结合旗舰店进行布局 , 未来以开放加盟店铺为主 , 分布在三线及以下城市 , 满足细分地区的消费习惯和需求 。
另外 , 2020年作为直播和短视频带货的风口之年 , 同样也是洋码头未来布局的重要一环 , 洋码头CMO蔡华表示 , 洋码头推出“全民直播”计划 , 打造1000个直播过亿的买手主播 , 寄望通过流量分发让直播交易额冲击50%GMV占比 。
现场 , 洋码头推出”平台鉴别”服务和“奢品护航”计划 , 买手会将商品先寄到洋码头鉴别服务中心进行商品鉴定 。 同时洋码头还与中检集团、京东物流签订战略合作协议 , 确保商品质量与配送效率 。
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