东方网|东方快评丨称体重点餐 杜绝浪费也要杜绝形式主义

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东方网|东方快评丨称体重点餐 杜绝浪费也要杜绝形式主义
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14日 , 湖南长沙一餐饮店推出“称体重点餐”奇招 , 食客入店前可先称体重 , 然后根据店家推荐的食物热量配比菜单进行点餐 。 该餐饮店表示 , 此举是为引导食客适量点餐 , 杜绝浪费 , 他们还为食客免费提供打包盒 , 让大家将“光盘”成为自觉行为 。 (8月14日北晚新视觉)
这家餐饮店的做法 , 更像是在搞形式主义蹭热点 。 “称体重点餐”给人的感觉是打了一个“我们店的餐饮太好吃了”的广告 , 并非真正为消费者着想 , 也并非真正意在杜绝浪费 。
联系日前一条引发热议的新闻:贵阳一烤肉店“吃不完可以退” 。 店家回应 , 相关视频最早发布于去年的6月份 , 只有不到200的播放量 , 现在没有再进行回收了 。 这段视频现在被网友拿出来 , 更像是对形式主义的提醒 。
个人自掏腰包吃饭 , 没有人会故意浪费 。 之所以有不“光盘”的现象 , 一是饭菜的色香味达不到预期 , 让人没有太多胃口;二是盘子太大 , 一盘菜就能让两个人七分饱 , 但两个人一般不会点一盘菜 , 点三盘菜肯定会剩下一半 。 三是公款消费 , “崽卖爷田不心疼” 。
随着时代的进步 , 很多人到饭店吃饭已经不再是改善生活的需求 , 更多的是满足社交的需求 , 餐桌只是一种介质 , 饭菜更在于助兴 。 这样的背景下 , 杜绝浪费就要新思路 , 商家要做的不是减法 , 而是加法 , 即增加消费者的选择权和体验感 。 店家可以增加品尝环节 , 消费者在点餐前 , 可以有现成的样品先尝一尝;消费者可以点10个菜 , 要求每个菜都要半份;消费者可以因为菜的味道太咸或太淡、甚至因为不合口味 , 要求店家免费换菜 。 这才能倒逼店家真正以消费者为中心 , 精益求精 , 让消费者不可能浪费 。 同时 , 店家要优化就餐环境 , 比如 , 饭店里有音乐、书籍、文房四宝 , 餐桌上插几张纸板 , 汇集了最近流行的段子或食品安全的新闻 , 给消费者增加社交话题 。
消费者要做的不是加法 , 而是减法 。 有良好的餐饮习惯 , 吃饭只吃七分饱 。 推杯换盏更文明 , 不拼酒不劝酒 。
继一些地方的餐饮行业协会发出“N-1点餐模式”后 , 日前 , 辽宁省餐饮烹饪行业协会和饭店餐饮协会又联合倡议“N-2点餐模式”:10人聚会点8人菜 。 这固然体现了责任感而值得称赞 , 其实 , 既然法律不允许饭店有最低消费的限制 , 点几个菜是消费者的事 , 根本就不用店家操心 。 所以有人点过多的菜 , 多是公款消费的原因 , 更应该限制的是不必要的公款消费和公款消费的上限 。 而在行业协会力推“N-1”“N-2”点餐模式的同时 , 更要帮助商家餐饮经营升级 。
【东方网|东方快评丨称体重点餐 杜绝浪费也要杜绝形式主义】一方面要促进消费 , 一方面要杜绝浪费 , 要让两者不产生矛盾 , 贵在消费升级 , 增加消费者在饭店的社交需求 , 减少对餐饮数量的依赖 。 店家卖出的餐饮和酒水可能少了 , 但综合利润不会减少甚至会增加 。 消费者吃得少了 , 浪费少了 , 但消费者的收获感和体验感多了 。 由此取得多赢 , 岂不快哉?