粤秀星华|娱乐主播:微信沟通七大技巧第六节


粤秀星华|娱乐主播:微信沟通七大技巧第六节
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做主播除了直播之外 , 线下的维护沟通也是非常重要的 。 如果把直播这份工作分成100分制 , 线下维护沟通占了60分 。 游客就是主播的客户 , 对待客户没有充分的交流沟通是很难赚到他们的钱 。 微信交流的技巧和传统的营销是没有太大的区别的 , 小编总结了一些交流技巧以供大家参考 。
回复别人请及时
微信最让人讨厌的行为之一就是你发信息给对方 , 而对方不回复你却发了朋友圈 , 这样的感觉实在是太糟糕了 。 游客发给我们的信息可以根据这个游客的身份来进行回复 , 你回复的快慢 , 时间的长短则需要自己来衡量 , 但不能不回复 , 然后发个朋友圈 。 如果你实在不想理这个游客 , 那么发朋友圈就不给他看就行 , 不然到时候他随便造谣一下你也需要时间来解释 。 回复的快慢也会给人一种是否重视他的感觉 , 他可能需要有人陪他聊天 , 主播需要做的事情之一就是陪人聊天 , 不然别人怎么会刷礼物呢?这也是服务的内容之一 , 但不少主播显然不明白这个道理 。
【粤秀星华|娱乐主播:微信沟通七大技巧第六节】我们可以选择不理某些游客 , 但是你需要做到他们觉得你并没有不理他们 , 这样才是一个优秀主播 。 毕竟游客太多 , 也不可能每个都保持高频率的回复速度 。