科技实验室|完美世界的产品逻辑是什么?,商务邮箱、全新品牌( 二 )
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完美邮箱产品负责人黎昀
完美邮箱产品负责人黎昀表示 , “邮箱行业发展已经相对成熟 , 但依然存在诸多的问题和尚未被满足的用户需求 , 而完美邮箱要做的 , 就是在大同的邮箱世界里 , 寻找大不同 , 在强调产品差异化的同时 , 解决用户更多尚未被解决的难题 。 ”完美邮箱作为88品牌旗下首款产品 , 定位于中国个人免费商务邮箱 , 对产品功能、用户体验、情感需求等方面进行了探索研究 , 强调了“邮箱+协同办公”的特性 , 符合年轻职场人群的功能需求 。
完美邮箱采用冷暖交接的紫色作为界面的主视觉 , 产品功能相较传统邮箱增加了协同办公和职场升级的功能属性 。 年轻职场人士需要的轻OA协同办公功能 , 比如融合团队通讯录、会话模式 , 周报、发任务、提交审批、请假等 , 视频会议、在线文档等 , 都被整合其中 , 从而将完美邮箱打造成为了个体数字化办公一站式解决方案 。 从我们的实际体验来看 , 目前的视频会议、在线文档等功能主要依赖于整合的第三方解决方案 , 比如飞书、WPS等 。
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当然 , 要想与目前国内邮箱领域的主要厂商网易、腾讯进行竞争 , 完美邮箱还需要一些独门利器:专门为用户设置与自己对话的专属版块时光邮局 , 以及可以实现职场升级的职业路径功能 。 这两个功能 , 一个主打职场人内心的提升 , 一个侧重于职业技能的升级 。
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顺便说一句 , 以88.com为后缀的完美邮箱 , 看来很明白账号稀缺性的价值 。 才刚刚开通邮箱服务 , 就开通了靓号商城 , 高等级靓号售价“仅需”不到20万元 , 要不要考虑一下?对于全部免费的完美邮箱来说 , 这是唯一的付费项目了 。
零镜观点
完美世界推出www.88.com域名和88品牌 , 一方面有其内在原因:曾经完美世界游戏产品的用户已经长大了 , 他们正在步入新的人生旅途 , 通过商务产品线可以继续获得完美世界的服务 。 至于外在原因 , 则是随着5G时代的来临 , 未来必然是一个强化互联网社交的数字化时代 , 邮箱具备成为社交个人数据基点的价值 。 上一个令人兴奋的邮箱产品Gmail发布已经是16年前 , 如今00后都已经即将步入职场 , 在这个领域是否会有新机会呢?
完美邮箱是88品牌服务的基点 , 而通过全历史这样的自有产品线 , 以及捆绑飞书、在线办公这样的第三方服务 , 完美世界希望通过“组合拳”的方式覆盖互联网商务应用场景 , 并以此为基础搭建起新一代互联网商务协同办公平台 。 协同办公、商务赋能 , 完美世界在互联网商务领域还有更大的野心 。
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