怅然|就是自废武功？，技术Leader远离代码( 二 ) 个人从程序员到技术Leader经历了不少的

主要包含以下几个方面：
安全感和成就感(稳定的工作环境，完成有难度的挑战，及时反馈BIA) 。学习和成长环境(和优秀的人共事，感知到自己成长) 。和管理者定期沟通(让员工感到自己被重视，收集员工建议并且做出工作上的调整) 。自驱力和凝聚力
很多企业都期望员工可以有Onwer精神，但是如果想要团队保持足够的自驱力，管理者可能要思考是否对团队做到以下几点：
给予员工自主性(工作内容上的自由度，工作方法上的自由度，工作时间和地点上的自由度) 。成长(明确的工作目标，内容有挑战，工作发挥其优势) 。意义和使命(共同的目标和愿景，价值观) 。信任和放权(共同面对挑战，团队内的对抗活动) 。沟通的技巧
为了简单先说明沟通的重要性，我们先了解一下关于圣经中《通天塔》的故事，故事大概如下：
《圣经·旧约·创世记》第11章故事中人们建造的塔。根据篇章记载，当时人类联合起来兴建希望能通往天堂的高塔;为了阻止人类的计划，上帝让人类说不同的语言，使人类相互之间不能沟通，因为不能沟通无法达成共识，人类之间相互猜忌，内斗，无法团结，最终计划因此失败，人类自此各散东西。
总结一下就是，如果人们不愿意，或者不会沟通，那么就很容易产生分歧，误解，从而导致大家分裂，大家的目标就会失败，那么管理者很多事情是需要通过沟通传达，让团队达成方向共识，齐心协力，最终完成企业的目标。
管理者对团队的总体认知和判断力得到提升。和团队成员之间建立信任和默契(信任的前提是充分的沟通，信任程度越高，沟通成本越低) 。高质量的沟通可以帮助管理者在团队建立和累积影响力。因为很多程序员可能不是很善于沟通，可能需要一些原则和指导，那么在沟通中有哪些方面可以遵循或者注意事项?
我个人总结如下三点经验：
认清个体差异(每个人的生活环境不同，对于不同的角色要学会用不同的沟通和表达方式) 。基于目标沟通(明确各自沟通的意图和目的，减少不必要的误会，避免情绪对抗) 。多用我来回放(可以把：你是不是这个意思，换成你看看我理解的是否准确) 。沟通技巧的核心在于学会倾听，对于还未掌握沟通技巧的同学，推荐一个沟通工具3F倾听，照着做也可以称为沟通小能手。
聊到沟通不得不聊情绪控制，为什么管理者要避免情绪化，学会控制情绪?
我们先看看知识的原理：我们常常会因为出现情绪，导致沟通常常脱离事情本身，转移到情绪的对抗上，我们的大脑皮层处理本能情绪的优先级是高于理性的，例如愤怒，恐惧，饥饿等，所以我们经常可以看到被本能情绪覆盖的人，往往会失去某种理性。
所以我们在沟通的时候需要时刻以下两点：
控制情绪。保持理性。文字可能比较枯燥，我们通过一张冰山图来了解原理：
这种情况往往不能诉求于共同的上级，往往出现“部门墙”的情况就是因为之间没有共同的上级，也无法相互影响。