ZAKER生活|洗完后女子发现太干净了 索赔2900元,奢侈品“小脏鞋”送干洗店

这社会上各种各样的人 , 对生活的要求也不尽相同 。 家属杭州萧山区的一家干洗店 , 收到了一名女顾客的鞋子 , 收了30元干洗费 。 顾客拿到鞋子后发现不对 , 说被洗得太干净了 , 没有“灵魂”了 , 要求赔偿 。 因洗得太干净被索赔 , 对于干洗店而言 , 简直比窦娥还冤 。
【ZAKER生活|洗完后女子发现太干净了 索赔2900元,奢侈品“小脏鞋”送干洗店】
ZAKER生活|洗完后女子发现太干净了 索赔2900元,奢侈品“小脏鞋”送干洗店
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女顾客杨女士说 , 这双Gucci鞋是今年6月份刚买的 , 官网报价6800元 , 他通过代购便宜了1000元 。 这双鞋是黄油色皮革鞋 , 又称为“小脏鞋” , 这种鞋新鞋看起来有点人工做旧的效果 , 看上去有点“脏”的感觉 , 而这也是这款鞋子的精髓 。 结果干洗店把鞋子洗得太干净了 , 就没有“灵魂”了 。
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采访人员很疑惑 , 既然这双鞋的灵魂是“脏”为什么又拿出来洗呢?杨女士说 , 她拿到干洗店清洗 , 是因为鞋子上有一污渍和油渍 。 虽然洗鞋子的费用不高 , 才30元 , 但把“小脏鞋”的灵魂洗没了 , 干洗店要赔偿 。 采访人员问杨女士要求干洗店如何赔偿?杨女士说 , 鞋子她已经穿过了 , 折旧一半 , 干洗店要赔偿2900元 。
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干洗店店员表示 , 杨女士送过来的时候有说过鞋子的“灵魂”是脏 , 但没有具体说哪些部位不能洗 。 因为顾客穿过 , 哪些是做旧 , 哪些是真的脏东西 , 不好判断 。 鞋子是单独手洗的 , 操作上没有问题 。 店里并不承认过度洗涤 , 但考虑做生意 , 和气生财 , 愿意赔偿杨女士1000元 , 但杨女士没有接受 。
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采访人员也咨询了专卖店 , 工作人员说 , “小脏鞋”的做旧效果按理说不会被洗掉 , 如果用了化学药剂就不好说了 , 建议杨女士拿到专柜帮忙看一下 。 杨女士打算先送去做鉴定 , 确定是否是洗涤过程中出现的问题 , 再依法维权 。
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杨女士的鞋子并非是专柜买的 , 鞋子是真是假不好判断 , 首先是鉴定鞋子的真假 , 然后再鉴定是否存在过度清洗 。 既然花了那么高的价钱买鞋子 , 应该考虑清洗的专业性 , 为何不找专业的奢侈品清洗店?小编也提醒干洗店 , 尽量不要接类似车奢侈品的清洗 , 才收30块钱 , 费力不讨好 , 还要赔偿上千元 。