饿了么|看不懂的操作!商家配送范围被改成墓地,饿了么回应:操作失误


饿了么|看不懂的操作!商家配送范围被改成墓地,饿了么回应:操作失误
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饿了么|看不懂的操作!商家配送范围被改成墓地,饿了么回应:操作失误
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看不懂的操作!商家配送范围被改成墓地 , 饿了么回应:操作失误
我始终觉得 , 一个服务平台的服务好不好 , 很多时候取决于客服的素养 , 近日 , 在广东汕头 , 一位入驻了饿了么的商家投诉称:自己在饿了么营业了不到一个月的时间 , 因为营业状态呈现为亏损状态 , 为此想退出该平台 , 当初入驻平台的时候 , 自己交了2000元的保证金 , 现在做不下去了 , 就打算去美团 , 结果饿了么这边工作人员却表示 , 如果是去美团平台 , 那么“饿了么是无法退钱的” , 此后这位商家还发现自己的配送范围被改到了山上墓地 。
【饿了么|看不懂的操作!商家配送范围被改成墓地,饿了么回应:操作失误】因为这件事情持续发酵 , 并被更多的人所关注到了 , 所以饿了么也于第一时间回应了商家配送范围被改成墓地一事 , 饿了么方表示:“配送范围是代理商员工操作失误 , 目前已经更改 , 并取得了商家的谅解 。 ”对于商家配送范围被更改的事情 , 很多人都觉得是故意操作 , 在我看来 , 不论是不是故意的 , 反正这波操作我看不懂 , 如果我是商家 , 一定对饿了么感到心寒 , 毕竟入驻平台的初衷是希望大家都能盈利的 , 但最终没有达到目标效果 , 也只愿好聚好散 , 横生枝节只会让人看不起 。