中国质量万里行|男子：不接受，1000块的东西运费要500多？快递公司给出解决方案文/智慧家居控要说快递

文/智慧家居控
要说快递，大伙时不时就要收一个快递，像是前不久的618 ，应该大部分的网友都买了一份自己中意很久的东西了吧。

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“天价”运费曝光！1000块的椅子运费要500多，商家：这是合理收费
我们的快递公司真得很强大，面对那么大的发货量，也能不出意外的将这些货物送到买家手上，不过近日，李先生却遇到了这么一个麻烦。
在杭州的李先生将三张椅子通过快递的方式邮寄发往了买家的手中，本以为只是一次简单的寄件，却没想到因为快递的费用问题在网上引起了一波讨论。

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李先生表示，与快递员沟通时，对方只说明了通过重量和体积的方式邮寄这批货物，重量超过30斤的话需要多收取1公斤十几块钱的费用，而通过体积的方式快递员也简单地介绍了一下。

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但李先生并没有了解太多，便离开了，但在第二天的时候，李先生打开手机就看到了快递公司发来的需要支付579元的高额运输费用。
我的货物才1000多元，这个快递费就要了579元，李先生想不明白，为什么三张椅子，竟然要了他将近600元的快递费用。

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李先生拨打客服电话询问过关于这件事情，商家却表示：这是合理收费！
李先生表示在邮寄时快递人员并没有说过是按照最高费用收取的，认为这种不告知直接发货的行为很不合理，客服说的确应该先告知客户的，但也不了了之。

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费用的问题双方都持有自己的观点
快递公司表示告知过李先生费用，而李先生表示快递公司没有告知。
由于双方一直没有谈妥导致货物一直被停留在物流仓库当中，期间快递公司表示可以给李先生赔偿一个8折优惠券，用于下一次邮寄快递时的减免，而李先生并不接受这样的补偿方案。
李先生表示：后悔，就是后悔！

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有网友看了李先生的遭遇之后，也表示自己在网上购买的猫砂盆，卖家邮寄过来也才只是25元，而自己不想要退货的时候，快递竟然给出了需要90元的费用，表示快递都是黑心商人，那个费用高就选择哪个，完全不考虑用户是怎么想的。
也有网友表示自己家卖家具的，这快递费一收，本来卖500的家居，收了400多的快递费，我只能找到那个客户让他在自家那边买，这个生意做不了，做了就是亏本。

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不过也有网友发表不同的声音，是李先生自己没有说清楚是怎么寄送，当时他是有多忙连一个价格也不问，就直接走掉了。
收了费用之后又要快递公司给出一个合理地解释，但客服也解释了按最高的标准收费，出现这种情况完全是李先生自己的问题。

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1000块钱的货物，将近600块的邮寄费用，快递按最高收费送件可一定要注意了，以后要寄快件，一定要先询问清楚价格，价格是怎么来的。
不问清楚价格就直接邮寄，后面碰到了问题，解决起来是一件相当麻烦的事情，不光费时费力，还有可能得不到一个解决方案。