雷科技|原来有这么多AI功能,从来不提AI的微信
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AI是什么?是阿尔法狗 , 人脸识别还是手机上的语音助手?其实在我们日常使用的微信中也杂糅了不少AI技术 , 但是你却不知道 。 这就是AI融入生活的一个信号 。
有关注一些国际AI赛事的用户们可能会知道 , 微信团队不但是这些赛事的常客 , 而且还能经常拿到前几名的名次 。 就在今年举办的WMT2020国际机器翻译大赛当中 , 微信团队在“中文译英文”的比赛中夺得冠军 。 这个奖项的份量有多重呢?从历届冠军名单中我们就能看出(微软、搜狗、腾讯) 。
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图源水印微信里的AI
语音转文字 , 这个功能大家应该都见怪不怪了 , 有时候朋友给你发送几条长达几十秒的语音消息时 , 估计大部分用户都不会把手机凑到耳朵旁一条一条的听吧 , 其实这是一种让发送者省心 , 却让接收者费心的操作 , 但考虑到一些特殊情况(用户打字慢、不会打字或是腾不出手打字时) , 微信一直保留着这一功能 。 为了解决用户的这个痛点 , 微信上线了语音转文字功能 , 但是如果识别率太低 , 转换出来的结果与用户想要表达的意思相差较远的话 , 反而会增加用户获取信息的时间 。
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光靠人工翻译是远远不够的 , 所以微信团队十分重视AI翻译这一功能 , 通过各种各样的方案改进后 , 微信的AI翻译功能的阅读理解能力和逻辑推理能力得到了提升 。 在2019年微信还推出了微信对话开放平台 , 这个平台主要放给有对话或客服需求的个人、企业或组织 。
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微信方面称 , 开放这个平台意味着任何个人、企业或者组织都可以接入 , 人人都能低成本拥有专属对话AI机器人 。 而且想进入这个对话开放平台的方式也有很多种 , 不管是小程序、公众号、APP还是Web应用 , 都可以快速完成配置 。 当然为了满足更多用户的使用场景 , 这个平台自然是支持开发者自定义配置功能 , 让开发者给予这个平台一个随机应变的“大脑” 。 图文翻译 , 这个功能对于一些学生或是喜欢看外网新闻的用户来说 , 这个功能的实用性不弱于语音转文字 。 如果是一些英文图片可能还好 , 国内用户的英语水平还是可以的 , 那如果是法语、俄语这种小语种呢?不可能说去词典里一个一个地查吧?另外再下个翻译APP也太麻烦 , 而微信平台推出了图文翻译这个功能 , 既方便了用户也提升了用户的粘性 。
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刷脸支付 , 可能有不少用户不喜欢或是从来没有使用这个功能 , 觉得这个操作不如指纹或是扫码支付那么顺畅 。 但不可否认的是 , 人脸支付是时代的趋势 , 在未来 , 大数据和云计算将会成为最主流的运算技术 , 而3D人脸作为这两者的基础数据库 , 自然会得到推广 。 通过AI的图像脱敏技术后 , 用户的人脸信息都会进行脱敏和加密处理 , 扫描准确率可以达到99% , 就算是双胞胎也能通过一些细微的地方分辨出来 。
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这些功能都来自于微信的AI团队:智聆和智言 , 前者主要负责语音识别 , 后者主要负责智能对话和NLP 。 这些团队都需要海量数据作为“养料” , 从而让AI不断学习进步 。 微信庞大的用户数量和语音请求 , 都能够为这两个团队提供足够多的脱敏数据 。 利用这些数据 , 可以让它的能力快速提升 。 但这两个团队必然不会满足于此 , 他们需要更多的数据来让自己变得更为智能 , 更加适合微信这个软件 。
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