维护特定岗位从业者心理健康 亟须法律法规“上手段”( 二 )
【维护特定岗位从业者心理健康 亟须法律法规“上手段”】从自身角度出发 , 要学会自救 , 在意识到可能存在上述问题时 , 及时进行自我调整 。 同时 , 从青少年时期开始 , 心理韧性的建设就十分重要 。 简而言之 , 我们要不断锤炼自己的抗压能力 , 遇到困难不轻易退缩放弃 , 以积极的心态寻求解决之法 。
此外 , 心理状态和情绪还可以通过很多方式进行调节 , 如保持健康的业余爱好;做志愿者、参与募捐等公益活动;劳逸结合 , 在工作中有意识地寻找职业的意义感 , 非工作时间则让自己完全松弛下来;适当加强锻炼、增加出游机会等 , 这些都有助于缓解过度紧张的状态 , 提升心理健康水平 。
健全法律并引导企业高度重视
在张西超看来 , 依靠自身有意识地主动纾解压力只是一个方面 , 要想从根本上减少特定岗位人员引发的公共安全事件 , 还需要从心理健康法律法规的顶层设计、相关企业机构的重视程度上多下功夫 。 “现阶段 , 我国相关法律规范较少 , 制度体系尚需完善 。 ”他坦言 。
科技日报采访人员查阅相关资料发现 , 目前我国已有《劳动法》《职业病防治法》《精神卫生法》等法律对职工健康进行了比较详细的阐述和规范 , 但是其中对职业心理健康方面的预防和补救措施尚未有足够的体现 。 而在一些发达国家 , 如美国、加拿大、日本等国 , 因员工心理问题日益频发 , 他们为了应对这一现状相应推行了一系列措施 。
例如 , 日本负责医疗卫生和社会保障的主要部门厚生劳动省 , 就劳动者职业健康保护推出了《保持增进职场劳动者健康方针》 , 其中明确规定用人单位有义务解决员工的心理健康问题 , 应主动开展系列关爱劳动者活动 , 改善工作氛围和环境 , 解决员工心理健康不和谐等问题 。
另一方面 , 企业机构也应高度重视员工心理健康 。
张西超建议 , 在每年的员工体检中 , 应适当增加心理检测的内容 , 做到有效早防、早筛、早治 。 目前 , 中国移动、中石化、中国银行等大型企业已经在这方面进行了相关探索 , 但大部分中小型企业以及学校、医院、公共交通集团等机构 , 还需进一步完善心理检测及长效监测机制 。
“另外一种国际上普遍的做法是实行员工帮助计划 , 也值得借鉴 。 ”张西超说 。
员工帮助计划(EAP)实际上是在企业机构内部施行的一种职场精神健康支援措施 , 通过专业人员的诊断 , 对企业员工及其直系亲属提供专业的心理指导、培训和咨询 , 旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题 , 提高员工在企业中的工作绩效 。
现阶段 , 国外相对成熟的EAP操作模式和检验工具 , 经实践证实可有效解决员工工作中的困扰 , 有利于职工身心健康 , 提升幸福感水平 , 增加工作效率及执行力 。 据悉 , 目前美国企业的EAP普及率已接近90% 。
“建议我国有条件的企业和机构可以系统地推动员工帮助计划 。 ”张西超表示 , 此外 , 国家相关部门设立面向社会大众的专业心理危机热线也十分必要 。
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