亿欧大健康|对话赛诺菲中国丨联手初创企业,加速布局本土化创新
[ 亿欧导读 ]“我们希望未来赛诺菲不仅仅是卖药 , 而且还能提供医疗服务 。 ”
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作者:林怡龄、编辑:刘聪 , 图片来自“123RF”
高举“以患者为中心”的旗帜 , 跨国药企正以各自的模式搭建起医疗服务的创新路径 。 其中 , 便有进入中国近40年的赛诺菲 。 “我们希望未来赛诺菲不仅仅是卖药 , 而且还能提供医疗服务 。 ”这是赛诺菲中国区创新负责人夏文蓉(Marie CHAVANON)在接受亿欧大健康专访时畅想的愿景 。
从2014年推出患者、医生、护士一体化项目进行医患沟通和患者教育开始 , 赛诺菲中国在随后的三年时间里 , 相继在分级诊疗、医药健康服务网络搭建以及糖尿病管理等方面推行了数字化创新 。
2018年 , 当不少跨国药企纷纷设立首席数字官一职 , 从上而下推动数字化创新之时 , 已略有涉水的赛诺菲中国意识到数字能力的嵌入和驱动 , 将引起医药格局的振荡 , 率先开启了跨国药企的数字化创新进程 。
赛诺菲中国首席数字官赖文德(Ted Lai)指出:“数字医疗生态的构建——从药物配送到个性化健康医疗服务的数字化全面支持 , 将是赛诺菲未来发展战略的核心 。 ”而其选择的其中一条道路 , 便是找到满足强痛点的初创企业 。
当下 , 不只是赛诺菲 , 诸多在华的跨国药企均采取了与外部企业合作的形式 。 只是随着时间的推移和技术的发展 , 与阿里、平安和腾讯合作不再是唯一 , 更多的初创技术型企业正在进入它们的视野 。
对于初创企业而言 , 有了大企业的背书和资金技术加持 , 无疑是插上腾飞的翅膀 。 而对于跨国药企而言 , 面对当下各路对手纷纷在数字医疗上跑马圈地 , 如何匹配到满足需求的企业并且使其与自己合作 , 便是他们不得不考虑的问题 。
2018年 , 为联动企业内部与外部移动医疗生态系统 , 赛诺菲在中国市场成立了首个数字化医疗创新平台——“极创联盟” , 成为跨国企业中国本土化战略的一个重要性标杆 。 今年 , 赛诺菲中国在数字化创新上又往前一步 , 其通过与凯辉基金联手 , 挖掘新方式赋能初创数字企业 。
赛诺菲中国与初创企业的关系并不拘泥于单一的合作形式 。 但与大企业之间强强联合不同的是 , 大药企与初创企业的合作就好比大齿轮带动小齿轮 , 存在速度差 。 罗马非一日建成 , 赖文德亦坦言 , 随着时间的推移 , 数字医疗生态的构建仍需要大量的建设 , 测试和学习 。 “极创联盟”:内部强需求驱动合作
在业界看来 , 2018年是赛诺菲中国数字化创新的元年 。 这一年 , 通过推出“极创联盟” , 赛诺菲与中国市场上的初创技术型企业开启了“跨界”合作 。 其商业模式也在不断革新——从药品供应逐渐转变为制药+医疗服务 。
据夏文蓉介绍 , 极创联盟有三个重要目标:一是激发内部团队的创新能力 , 成为促进领先技术公司与赛诺菲中国之间开放创新的数字化推动者;二是加速赛诺菲的核心项目 , 尤其是数字化战略项目 , 如通过更加敏捷的工作方式 , 提高工作效率 , 提升工作质量;三是孵化新的业务模式 , 促进赛诺菲的未来变革 。
围绕三个目标 , 极创联盟近15人的团队将首先收集赛诺菲中国的内部强需求 , 对外匹配筛选合适的初创企业 。 夏文蓉指出 , 赛诺菲中国内部通过组织设计、创新等一系列讨论会 , 互相启发、碰撞 , 让各个部门的同事一起挖掘核心痛点 。 “最重要的是要了解到痛点的本质 。 痛点分为多种 , 有业务的痛点、医生的痛点 , 也有患者的痛点 。 ”
针对每个强痛点 , 赛诺菲中国会为此确定5至6个不同的解决方案 。 再经过层层筛选 , 最终确定一家企业 。 夏文蓉指出:“这家企业起码已经有相对成熟的产品并且在市场检验过 。 ”
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