初夏娱乐|物业：开错阀门了，新房还没住被“水漫金山”女子开门一看傻了眼郑州的杜女士说

【初夏娱乐|物业：开错阀门了，新房还没住被“水漫金山”女子开门一看傻了眼】郑州的杜女士说，朗悦公园道1号的这套房子是2016年买的，去年7月份装修完，今年8月份准备入住。前两天楼下邻居给她打电话说杜女士家漏水了，把她家也淹了。当时杜女士还不相信，每次过来看房后，反复查看水龙头和阀门才离开的。

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杜女士说，她来到新家，一开门家里全是水，水已经漫脚面了，所有的房间里都是水，木地板也被泡了。检查发现是直饮水的水管爆了，直饮水是物业推出的增值服务，交钱才能用，她还没有入住，根本就没有办理这个业务。后来原因找到了，原本是邻居需要用水，物业把水管开错了，把她家淹了。

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杜女士家的卧室是木地板，被水浸泡肯定会发生鼓包的情况，损失怎么处理。采访人员陪同杜女士来到物业公司。物业经理也承认是直饮水把杜女士家泡了，但是开错阀门是谁开的？杜女士问物业经理，水井房的钥匙在谁手里？物业经理表示，物业工程部和直饮水管理方都有钥匙。

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杜女士表示，直饮水管理方自始至终没有承认赔付的问题。物业经理表示，从一开始，物业从来没有说要逃避责任，一直在面对这件事。杜女士的诉求是，物业先赔她，然后物业再去向直饮水管理方追责。

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采访人员表示，杜女士跟直饮水管理方没有直接的合同关系，杜女士只能找物业。建议三方坐到一起商量，杜女士拿出索赔依据，物业公司也拿出最大诚意的态度来解决。物业经理承诺最迟4天内将三方约到物业公司进行洽谈。采访人员也提醒物业加强水井房的管理，避免出现类似的情况
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