苹果手机iPhone 防水广告被指虚假宣传,苹果回应:仅可防水溅


防尘防水这个功能基本上是目前所有智能手机都标配的一个功能 , 尤其价位高的智能手机 , 5000+以上的智能手机肯定是都要支持防尘防水的 。 但是在国内智能手机中 , 除了华为之外 , 其实很少有智能手机厂商愿意提及防尘防水 , 毕竟价格还达不到华为这个价位 , 要想防尘防水成本还要不要了 。 虽然说也都说自己有防尘防水 , 但是等级都不会太高 。
苹果手机iPhone 防水广告被指虚假宣传,苹果回应:仅可防水溅
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近日一位姓严的消费者购买了一部 iPhone XS Max 因进水 2 分钟导致手机损坏 , 苹果店提出维修费 4600 元 。 对此严先生认为苹果官网广告写着 “水下停留最长 30 分钟” , 质疑苹果广告虚假宣传误导消费者 。 苹果方面起码应该对自己的进水设备进行免费维修 。
根据苹果官方的说法 , 苹果手机能够在水深2m的水下 , 停留时间最长可达30分钟 , 当然这是一个相对静水的环境 , 而且很有可能是实验室环境 。 一般情况下 , 我们测试防尘防水 , 都是直接拿在水龙头下冲洗 , 做测试 , 其实这个测试行为还是挺危险的 , 水龙头下的水 , 压力还是很大的 , 是存在一定可能性进水的 , 而且可能性还很高 , 所有大家最好还是不要这么去测试手机的防尘防水性能 。
【苹果手机iPhone 防水广告被指虚假宣传,苹果回应:仅可防水溅】
苹果手机iPhone 防水广告被指虚假宣传,苹果回应:仅可防水溅
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对此苹果方面回应称 iPhone所指的是“抗水”而不是“防水” , 手机只能防水溅 , 哪怕新手机进水也不保修 。
据了解到 , 严先生所买的 iPhone XS Max是苹果于 2018年 9月 13日发布的一款机型 , 其支持 IP68级别抗水、防尘 。 IP68也是连接器防水等级标准的最高级别 。