光明日报|遭遇网络“软暴力”该如何维权？( 二 ) 催收员长期使用群呼、群发短信、“呼死

从具体维权方式来讲，对于情节较轻的网络“软暴力”行为，公民今后可以依据民法典的规定，要求侵权者承担民事责任，包括停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。对于情节较为严重但未达到犯罪程度的，可向公安机关寻求帮助，公安机关可以依据治安管理处罚法对侵权者予以拘留或者罚款。对于情节严重的，受害者可以借助刑事手段，向公安机关报案、向法院提起自诉等进行维权。
值得一提的是， 2019年4月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部发布了关于办理实施“软暴力”的刑事案件若干问题的意见，织密了依法严惩“软暴力”犯罪行为的法网。根据该意见，侵犯人身权利、民主权利、财产权利的“软暴力”手段，包括但不限于跟踪贴靠、扬言传播疾病、揭发隐私、恶意举报、诬告陷害、破坏、霸占财物等，通过信息网络或者通信工具实施符合上述规定的违法犯罪手段，应当认定为“软暴力” ，这为打击实施网络“软暴力”黑恶势力犯罪提供了更具操作性的法律依据。
【光明日报|遭遇网络“软暴力”该如何维权？】（本报采访人员靳昊采访整理）