闪电新闻|聊城女子大众途安新车开了一年多连续出现同样故障变速箱2次拆修故障灯又亮

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大众途安开了一年多连报“变速箱故障”
魏女士介绍，她是2018年12月份买的新车， 2019年12月份的时候显示变速箱故障，而且车抖动，低速加油门车不走。她就立即找到了4s店维修。
今年3月份， 4S店对离合器的间隙进行了维修。两个月以后，车又抖动，加油门不走路。这次， 4S店又把离合器换了。两次修车，拆了两次变速箱。

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【闪电新闻|聊城女子大众途安新车开了一年多连续出现同样故障变速箱2次拆修故障灯又亮】
拆了变速箱，更换了新零件，魏女士放心地把车开了回去，没想到过了没多长时间，这个故障代码又出现了，还是低速加油门不走。
魏女士又把车开回了4S店进行检测，这第三次报故障码的原因是什么呢？
这次4S店说是飞轮的问题，还要第三次拆变速箱，魏女士没同意。她觉着变速箱反复拆修会对变速箱有影响，会有安全隐患。
魏女士拨打了上汽大众400客服电话。上汽大众400客服工作人员说，已经转给了4S店处理，他们只能催促解决。

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4S店：可延长变速箱保修时间或走法律程序
刚开了一年的新车，连着遇到了三次“变速箱故障”代码，谁遇到这样的事谁都觉得冤，那么出了问题到底该怎么解决呢？
从买新车到第一次出故障，是一年零一个月，维修后这半年以内又连续出了同样的故障。魏女士购买的大众途安轿车到底存在什么问题？采访人员和魏女士一块来到了聊城五州众达4S店。
五州众达4S店的工作人员说，根据他们的检测，这第三次故障是因为飞轮原因造成的。不过，魏女士说，既然是飞轮故障，为什么仪表盘上报的是“变速箱故障”呢？
聊城五州众达4S店的工作人员解释飞轮出现故障，可能引起变速箱故障代码的出现。并表示，他们了解到魏女士对再一次拆变速箱维修车辆有疑虑，他们可以延长一下变速箱的保修时间。如果魏女士对他们的维修方案还有疑义，可以按照三包法相关规定进行维权。

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编后：希望4S店的工作人员抓紧找到车辆出问题的原因，排除故障，这样接二连三的出故障谁也受不了。

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