小谦消费者购买iPhone进水苹果拒保,IP68 防水进水到底该怎么处理?


随着智能手机技术的不断发展以及消费者需求的不断提升 , 现在的智能手机尤其是高端旗舰手机都具备了许多黑科技功能 , 其中就包括防水防尘 。
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而根据资料显示 , IP68是GB/T 4208-2017 中对于外壳防护等级(IP代码)的级别定义 , 其主要看IPXX的后面两位数字XX , 其中的第一位X表示的是防尘等级从0到6 , 最高等级为6;而第2位X是防水等级从0到8 , 最高等级为8 。
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而IP68级别的防水防尘标准也就是意味着能够完全防止外物及灰尘侵入 , 以及电器无限期沉没在指定的水压下 , 可确保不因浸水而造成损坏 。
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而最近的一位消费者严先生就表示自己购买的iPhone XS Max苹果官方宣称的IP68级别防水防尘表示能够"水下停留最长 30 分钟" , 但是自己手中的这款机器却在进水两分钟后遭到损坏 , 找到苹果售后 , 苹果表示需要花费维修4600元 , 并且表示广告中宣称的是"抗水"而不是 "防水" 。
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