传统门店如何实现数字化转型？淘宝大学讲师王小建传授解决之道

（齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员李慧雯）
在消费习惯和消费场景不断变化的新零售时代，传统门店如何顺利实现数字化转型？8月1日，由得益乳业联合淘宝大学山东分校举办的“企业数字化型专项培训”第三期《数字化门店与导购能力提升》在得益乳业园区火热开讲。淘宝大学认证讲师王小建在培训现场向学员们传授了传统门店转型之道，分享了门店导购能力的提升方法。
【传统门店如何实现数字化转型？淘宝大学讲师王小建传授解决之道】

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上午，王小建首先以大润发“人-货-场”重构升级的案例引发学员对新零售变革的积极思考。 “今天我们讲的新零售其实就是全渠道零售，全渠道是为了方便消费者随时随地找到我们的商品、享受我们的服务。 ”王小建为学员精准地剖析了新零售的本质。谈及目前传统门店的现存三大痛点——有门店缺客流、有客流缺转化、有成交少复购，他提出了一套系统化的解决方案：“企业应实现线下门店数字化，不断沉淀线下可运营的数据资产，并进行有组织的精准运营。 ”

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在下午的课程中，王小建分别从数字化门店运营节奏及价值、导购能力提升和整合案例解析三个方面对课程进行深入的展开。当下，他认为门店导购的两大核心工作是开展“社群营销+线上直播” ，通过内容运营的方式不断增加品牌粉丝量、提高打开率和提升互动率。此外，王小建通过分析红蜻蜓、林清轩和盒马的成功案例，为学员展示了会员运营的全链路心法及数字化场和直播引客的最新玩法， “这是一个科学无界、商业互融的时代，直播是无界的链接；链接用户，才是‘高效’的营销策略。 ”王小建在课程最后表示。
据悉，淘宝大学山东分校得益乳业企业数字化转型培训一共有7期课程，第四期将于8月8日举行。届时，淘宝大学认证讲师王小建将重点对益家订代理商、优秀站长及店员代表进行专项赋能，帮助学员掌握精细化运营的方法论及落地之道，助力传统企业零售门店实现数字化转型升级。