商家自播不是风口,兴,中小商家更苦,亡,中小商家面临的
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文丨谷岛财经
毋庸置疑 , 电商带货正在进入深水区 。
先是罗永浩、许君聪等明星在抖音带货后继乏力 , 导致行业开始质疑抖音的带货能力;快手被质疑头部效应太强:辛巴家族、散打家族两家几乎垄断了快手大部分的GMV 。 接下来 , 也在后半场入局电商直播:7月14日 , 宣布小商店正式上线 , 开放内测申请通道 。
而一向被诟病马太效应极强的也有很大的改变:2019年 , 李佳琪和薇娅引导的成交额占据整整20% 。 与日进斗金的头部主播相比 , 腰部和尾部主播在挣扎中求生存 。
可以看到 , 为了克服这一弱点 , 做了种种努力 , 最明显的就是 , 倾向于扶持商家自播 。
今年618期间 , 开直播的商家数量同比增长160% , 商家自播占天猫直播总场次比例超90%;不止如此 , 15个过亿的直播间中 , 有9个为商家自播直播间 。
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很多商家在店播时也取得了不错的成绩:今年 3 月的“直播购物节”上 , 雅诗兰黛店播了15个小时 , 成交额飙升到之前到30倍 。
然而 , 并不是所有的商家都有这么好的运气 。 很多中小商家在自播中面临大量的问题:缺乏流量、商品不适合直播、主播不专业 , 以及被平台为了阵势 , 拉去“充军”没有直播的意愿 , 也被迫赶鸭子上架 。
种种因素作用下 , 这些商家中直播大潮中沦为了陪跑的炮灰 。 对这些商店来说 , 商家自播不是风口 , 更像是一场充满未知性的飓风 。
中小商家:苦流量久矣
为什么很多中小商家在直播的过程中变成了炮灰?
首先 , 这些商家本身就缺少甚至没有自家的私域流量 。
拿一直为人津津乐道的完美日记来说 , 近两年把线下门店用户引流到线上的私域流量池中 , 打造网红IP“小完子”, 活跃在朋友圈、群、等私域流量池 , 推送新品、测评、美妆教程等等 。
完美日记效果显著:获得了20亿美元估值 , 成功推出了眼影盘等几款爆品 , 知名度大大提高 。
但是 , 店家自播也好 , 建群也好 , 只能在你自己有私域流量的基础上进行 , 而不能起到引流的作用—如果自己压根没什么私域流量 , 何谈增强粘性?
也就是说 , 如果不有意地去倾斜流量扶持的话 , 本来就没什么私域流量的中小店主光靠自己直播 , 是无法把的公域流量引入自家的私域流量池的 。
卖蛋黄酥的十八线城市店主李阿姨直播 , 能刚过苏宁、华为、雅诗兰黛这种本来就有很强的知名度和大量粉丝的店家自播吗?如此 , 得到的流量扶持可想而知 。
所以 , 中小店主苦流量久矣 。
我点进去了一个只有20个人在看的店家自播 , 跟主播 , 也就是店主聊了聊:她表示自己从6月开始直播 , 每天直播两个小时 , 然而一直观看数量寥寥—的流量很少倾斜到自家身上 。 要想流量上去 , 很多同行都花钱买 , 但她一直没买过 。
本着事必卧底的心态 , 我加入了一个有1000多人的直播群 , 里面充斥着各种流量贩子(和骗子)
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