时尚美莉江湖|它们靠什么吸引顾客?,喜茶、茶颜悦色合体( 二 )
接下来 , 我们来看看为什么说这两个品牌并不是绝对的竞争关系 。
首先我们来看产品 , 在产品方面 , 茶颜悦色主打的奶油顶形态奶茶类产品 , 而喜茶主打芝士奶盖 。 经常喝奶茶的朋友应该清楚 , 这两者口感上还是很有大差别的 , 属于不同细分品类的两个奶茶 。
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如果对于这样的产品描述不太清楚 , 小编再举一个例子大家就很明白了 。 如果我们把喜茶比作是海底捞 , 茶颜悦色比作是重庆老火锅 , 两者虽然都是火锅品牌 , 但是顾客的注重点不同 。 一个注重服务 , 另外一个注重的是重庆本土地道的火锅口味 。 当然 , 这里并不是说喜茶不注重产品 , 只是顾客选择品牌的侧重点是不同的 。
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然后我们来看价位 。 喜茶的定位像是奶茶中的星巴克 , 价位基本在20元到30元的这样一个区间 , 定价是比较高的 。 而茶颜悦色的价格基本上在10元到20元之间 。 不要小看10块钱的差距 , 这在奶茶这个行业内已经是中端价位和高端价位的区别了 。
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看到这里我们就知道 , 无论是产品还是价位两者都不存在竞争关系 。 最后让我们来看两个品牌的区域布局 。
喜茶自然不用多说 , 在国内很多一线城市都有开店 , 市场布局大而广 , 而且较为精准 , 比较注重一线城市的发展 , 营销也基本围绕这一线城市的顾客定制 。 反观茶颜悦色 , 扩展步伐较慢 , 而且多集中在长沙本土 , 虽然也有扩张计划 , 但是并不像喜茶一样专攻一线城市 , 而是把二线城市也列在主要夸张的区域范围内 。
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市场区域不同 , 扩张模式不同 , 自然而然在战略布局上也没有太大的冲突 。
真是因为如此 , 在这样的差异化背景之下 , 喜茶与茶颜悦色的合作自然是一片和谐 , 没有任何的火药味了 。 在合作共赢的商业社会 , 消费者眼中原本应该是竞争对手的两个品牌 , 通过此操作 , 增加了品牌好感度 , 带来双赢的效果 。
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从这个事件中 , 其实我们也能够看到它们为什么受欢迎 。
奶茶的主要顾客是年轻人 , 而年轻人最大的特点就是打破常规 。 看似对手的两个品牌相结合 , 超出了人们的意料之外 , 正好就刺激到了年轻人的消费欲 , 这样的合作方式让不少喜茶、茶颜的粉丝感到新奇 。
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其实喜茶从业以来也面临了很多挑战 , 但每次喜茶都能成功的应对 , 这主要的原因就在于喜茶一贯以来的营销策略模式——用变化去吸引年轻人 。
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像是喜茶的外在风格装修门店 , 以及产品本身都会做出改变 , 还有喜茶的跨界营销 , 今年以来 , 喜茶先后和贝玲妃、美宝莲、W酒店、杜蕾斯等品牌进行了合作 , 这些品牌都是与喜茶自身的调性相近、目标用户为年轻人 。 而且每次跨界活动都会产生很大的反响 , 基本每次活动的微信文章阅读量都是40万+ 。 能让每次跨界活动都产生这么好的效果 , 其中很重要的原因就是喜茶都会选择与自己品牌内核一致的合作方 , 例如Nike、百雀羚等品牌 , 追求创意、趣味性和设计感 。
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