抖音|以史为鉴，如果抖音、快手有一天进入衰退期，那衰败的前兆是什么？( 五 ) 快手视频|猫扑|原创

内部腐败问题不仅在电商平台会出现，在社区、内容类的平台同样屡见不鲜。
当一个平台出现内腐问题，尤其是高级别人员，那他们一定是无心搞业务的，平台走下坡路，这就是导火索之一。

4、核心运营人员流失
什么叫社区的核心运营？就是跟着平台一路成长过来、经历过关键项目、对核心业务甚至细节都十分了解，关键一点，还在用户、商家心目中有比较好的口碑和影响力的人。
这类人如果大量流失掉，那平台的流量下滑趋势会很明显。 2012年猫扑南迁（南迁之前我带的那批团队实力很强），南迁导致的就是流量折半折半地急速下滑。我现在的长相看着比2014年要年轻，你们可以想象出我当时（6年前）的精神状态。
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用户粘性和平台收入的平衡出现失衡
运营的目的之一便是保持用户的活跃度和粘性，要保证用户的体验良好，用个十分形象的例子，就是要养羊，你需要养的非常舒服，安心体贴。但平台毕竟考虑商业化的，不赚钱就撑不起估值，而变现就好比薅羊毛。

问题就是：平台的日活要不断地增长，用户体验还得好，网民一共就那么多，还要考虑竞争对手，以及未来新的社区产品形态的冲击，但收入也得不断地增长。那就意味着，羊要越来越多，还得让他们舒舒服服、白白胖胖的，羊毛还要薅的更多。随着时间的推移，很难平衡的。如果一旦出现流量下滑的情况，这个平衡关系就会进一步打破，变得更加严峻和棘手，甚至会对平台产生戴维斯双杀。

当年每次猫扑投放广告的时候，流量都是大概率要下滑的。而如果广告的定位出现问题，流量会下滑地更厉害， 2012年猫扑有次投放了祛痘广告，当天IP直接就掉了30多万。还有百度贴吧的魏则西事件，前车之鉴，抖音和快手同样要重视。

任何一家社区平台，用户粘性和收入的平衡问题，会更加难处理。虽然现在的网民比当年更加包容，虽然抖音和快手的算法很牛，但这个问题，第一要预防，考虑未来的对策，关键更要居安思危才行。
总结
今天我给出的这个话题，绝没有恶意中伤的意思。这是一个学术课题。我从来不拍谁的马屁，也不会泼谁的冷水。

作为一个经历过一款曾经辉煌过的产品的成熟期和衰退期的人，我对于社区和用户的情感和经历，没有几个人可以真正读懂我，理解我。前车之鉴，我耳濡目染，亲身经历，曾经为之奋斗过，牺牲过大好青春，哭过、笑过、自豪过、困顿过，我把它视为一笔宝贵的财富。

以铜为鉴，可以正衣冠，以古为鉴，可知兴替，以人为鉴，可明得失。今天我给的这个话题，你想面对也得面对，不想面对也得面对，永远跑不掉。不思考，不总结，不居安思危，长远谋划，就一定会吃苦，重演历史。

所以，我今天写了这篇文章，我更希望抖音、快手能够持续不断地带给我们更多的快乐和惊奇，能够做的更好，走的更长远！
#专栏作家#
类类，栀枝微课CEO ，畅销书《运营笔记》作者，前蚂蚁金服运营专家、猫扑网运营总监、酷我音乐产品
总监、360手机粉丝运营总监。国内最顶级的社区运营专家，也是国内最早的新媒体工作者。目前创业中
【抖音|以史为鉴，如果抖音、快手有一天进入衰退期，那衰败的前兆是什么？】，在线教育平台“栀枝微课”&自媒体“类类有话说”CEO 。