七家娱乐|坚持做这四件事，将会受益一生，零售人作为一名出色的零售人最重要的素质是什

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作为一名出色的零售人最重要的素质是什么，是专业的产品知识还是和顾客熟练的沟通技巧？
当然这些都很重要，但是无论怎样，能够坚持到最后的才是真正的成功者，而这一切都需要具备一种叫做“坚持”的超高素养，没有坚持，一切都是妄谈。
01、坚持你所选择的终生事业
【七家娱乐|坚持做这四件事，将会受益一生，零售人】虽然各行业的销售原理是相同的，但从一个行业进入一个新行业想完全了解其运作流程最起码需要三年的时间，经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透彻。不够透彻就不能在这个行业游刃有余，就不会有好的业绩。
一个行业经营多年，不应该以任何理由就轻易放弃，从头再来，另辟疆土就意味着你曾经呕心沥血经营的人脉、关系和资源都将成为过去，重新积累绝非易事。
02、坚持在同一家公司做下去
如今很多年轻人都没有定性，做到一定职位，取得了些许业绩，就对自己的门店和公司牢骚满腹了，进而不断的更换公司，所谓的“谋求更好的发展”；
还有一些人是因为认为自己辛辛苦苦工作了那么久还是没有好的业绩，认为换一个公司换个环境就能改变现状，这样想就大错特错了。
当前没有取得理想的成绩，很有可能是因为目前还处于能力和知识的积累阶段，坚持下去自然就会有成果，而恰恰很多人就没有坚持下去，就像烧开水到99度，而却没有再加一把火，那么这壶水就永远都开不了了。
只要你够勤奋，即使短时间内不出业绩店长或老板也不会让你离开，坚持下去就会有业绩，而且很容易得到领导的青睐而获得一定的职位提升。
反过来，如果你换了一家新公司，新老板询问你在之前公司的工作业绩，你将如何回答？如果业绩好，那为什么要离开；业绩不好，老板当然不会聘用你。
宗旨，无论怎样，新的工作，新的环境，老板都会考察你一段时间，而你还要花大量的时间和经理去融入新的团队，这样巨大的挑战你真的能承受吗？
03、坚持客户的跟踪与维护
针对门店的会员和重要客户，很多零售人在与其初步接触后，在顾客表示了有购买意向后，就开始了积极的跟踪和联系。
一开始表现了一定的积极性，比如发短信、打电话等等，可这样的积极维持的时间并不长，最终，客户就把你忘记了。
这就离不开“坚持”这种宝贵的品质，你能否做到比其他人更有效地与顾客进行沟通，而非接触过度或置之不理，所需要的正是你不断的坚持和不放弃。
我们都知道“生命周期”这个概念，在门店与顾客完成一单生意后，我们的工作并没有结束，还需要更好的相关服务来增加顾客的满意度和忠诚度；
而且每个顾客在不同的阶段需求都是不一样的，要研究他们不同阶段的不同需求，还要与顾客进行适当的业务以外的情感沟通，这样可以帮助你减少摩擦，增进友谊，从而取得更好的销售业绩。
04、坚持学习
所谓“活到老学到老”真的适用于每一个人。只有不断学习才能够提高自己的素养、气质和言谈水平，而这些对自己的职业成长都是非常有帮助的。
1、经常阅读。可以利用自己的碎片时间来浏览大量的新闻、书籍等等。
2、经常作总结。总结是学习中必不可少的一个阶段，对销售经验、日常感悟、生活所见及时进行总结，只有总结才能提升，只有总结才能升华。