商业与评论|缘何如此落后水滴筹?,曾经的行业老大轻松筹

日前 , 轻松筹发布的《公益白皮书》显示 , 2020年上半年 , 轻松筹募集到3.3亿元善款 , 帮助到许许多多有需要的人 。 轻松筹一贯标榜公司"用'营销'方式做公益 , 开创了新时代新公益方式" 。 诚然 , "明星+公益"的模式会为公益项目带来一定的流量支持 , 但通过明星公益是否能够引领更多人捐款 , 似乎有待验证 。
对比另一家行业头部平台水滴筹 , 我们发现 , 几天前 , 水滴筹刚刚发布了"平台捐款人次破10亿"的新闻 。 其中显示 , 水滴筹目前筹得资金总额为320亿元 。 而在2019年12月底 , 水滴筹的这一数据为265亿元 , 也就是说2020年上半年 , 水滴筹筹款金额为45亿元 。
从轻松筹官方公布的3.3亿元 , 再到水滴筹的45亿元 , 相差整整13.6倍有余 , 两家同性质的筹款平台 , 为何交出如此迥异的成绩单?让我们来一探究竟 。
1、融资能力:一帆风顺vs后续乏力
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图:水滴公司及轻松集团融资历史;制图:36氪
根据36氪报道 , 水滴公司(水滴互助、水滴筹、水滴保险商城)从2016年5月成立以来 , 先后融资四轮 , 其中天使轮融资5000万元、A轮融资1.6亿元、B轮融资5亿元、C轮融资10亿元 , 总计17.1亿元 。 在投资方名单中 , 腾讯深度参与了水滴公司的每一轮投资 , 并且领投了A轮和B轮 。
【商业与评论|缘何如此落后水滴筹?,曾经的行业老大轻松筹】轻松集团总共融资五轮 , 其中A轮融资300万美元、A+轮融资1000万元、B轮融资1500万美元、B+轮融资2000万美元 , C轮融资2800万元 , 总计约合2.66亿元人民币 , 与水滴公司相差5.4倍之多 。
有意思的是 , 轻松集团的最后一笔融资时间停留在2017年5月 , 而水滴公司则为2019年6月 , 整整两年 , 轻松集团并未有进账 , 而水滴公司则成为资本市场青睐的宠儿 。
2、品牌口碑:十倍之差
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今年二季度 , 第三方调研机构数据显示 , 水滴筹品牌的无提示第一提及率为73.2% , 轻松筹仅为5.9% 。 无提示第一提及率是指在无提示情况下品牌被第一个说出来的频率 , 体现一个品牌深入人心的程度 。 即便是在提示后提及度方面 , 水滴筹也以93.2%的绝对数据优势碾压轻松筹 。 可见 , 水滴筹在市场占有率和用户心智占领方面拥有绝对优势 。
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在用户熟悉度和推荐度方面 , 水滴筹的品牌熟悉度为83% , 而轻松筹仅为8.7% , 也就是说 , 用户对于水滴筹品牌的熟悉度为轻松筹的10倍之多 。 而在平台推荐度方面 , 水滴筹为77.1% , 轻松筹仅为9.7% , 相差近八倍 , 该对比数据也显示出水滴筹带给用户的高价值及高认可度 。
3、营销效果:明星代言未必有奇效
第三方调研机构二季度调研数据还显示 , 59%的被访用户认为普通人代言反而让筹款平台更具可信度和真实性;而70%的被访用户明确表示 , 并不会因为明星代言而更加信任平台 。 由此可见 , 在广告投放和营销策略方面 , 主打普通人的水滴筹反而更受用户的认可和喜爱 , 轻松筹并没有借明星光环而带来筹款额和用户口碑的提升 。
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此外 , 轻松筹在过去的一年间官司缠身 。 2019年 , 因认为注册商标"轻松筹"被侵权 , 上海追梦网络科技有限公司将北京轻松筹网络科技有限公司诉至法院 。 去年6月 , 北京东城法院对此案一审宣判 , 认定北京轻松筹侵权 , 判令其赔偿追梦网络经济损失等共计58万元 。 2019年9月 , 北京轻松筹网络科技有限公司宣布更名轻松集团 。 有观点认为 , "轻松筹"更名很大可能是出于被迫 , 与"轻松筹"商标被认定侵权有关 。