“下架”的支付宝和上线的美团阿里之争

7月30日 , “美团回应取消支付宝支付”的话题占据了新浪微博热搜第一 。
据第一财经了解 , 近期有部分用户在使用美团App下单时 , 美团支付成为优先选项 , 原本在支付选项的支付宝支付或被折叠 , 或者直接消失 , 微信支付和Apple pay则在美团支付下方 , 依然可以使用 。
也有用户表示 , 仍能在美团App上正常使用支付宝支付 。 第一财经采访人员尝试在美团App下单时 , 未在支付页面看到支付宝选项 。 随后采访人员进入美团“钱包”页面 , 选择客服后 , 出现的对话框第一个选项就是“支付宝无法使用” 。

“下架”的支付宝和上线的美团阿里之争
选择“支付宝无法使用”后 , 再次选择“放弃优惠 , 恢复支付宝” , 即可以重新恢复支付宝选项 。

“下架”的支付宝和上线的美团阿里之争
在支付页面 , 支付宝支付也重新出现在Apple pay选项下 。
美团并没有明确“禁用”支付宝 , 但是被“折叠”或者被“下架”的支付宝却将两家公司的竞争再次明朗化 。
被“折叠”的支付宝
热搜上的美团回应 , 来自于美团创始人王兴在饭否上的发言:淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多 , 手续费也比支付宝低 。
而美团官方目前尚未回应此事 。
虽然“消失”的支付宝支付可以找回 , 但美团确实在淡化支付宝在美团体系中的存在感 。 一位知情人士向第一财经透露 , 美团对于在美团体系内低频或者不使用支付宝的用户 , 将支付宝选项进行折叠或者隐藏 , 本质是为了推自己的支付产品 。
5月29日 , 美团上线了信用支付产品美团月付 。 根据官方介绍 , 开通后用户在美团系App消费时 , 可以先用美团月付授予的信用额度完成支付 , 到下个月8日再统一还款 , 最长免息期38天 。 按时还款 , 平台不收取任何费用 。 同时 , 美团月付支持账单延期还款和账单分期还款 , 最长可分12期 。
推出信用支付工具是美团金融发展的关键一步 。 易观分析师王蓬博对第一财经采访人员表示 , 支付仍然是不可或缺的基础服务设施 , 也是商业流量的入口 , 因此是巨头的战略必争之地 。 只有拥有大量的支付用户 , 才能强化C端用户黏性 。 相较于成熟的支付产品 , 美团金融起步较晚 。 不过 , 通过信用支付产品让用户绑卡 , 美团可以将用户慢慢向自身体系转移 。
而对于美团折叠或者隐藏支付宝支付一事 , 王蓬博认为美团和阿里在线下生活服务领域有着直接竞争 , 支付宝加上生活服务平台功能 , 在商业上比微信更具有竞争关系 。 而腾讯系整体以流量为主 , 目前来看 , 在商业逻辑上对美团不直接构成威胁 。
除了支付产品可以连接各个业务 , 金融业务更重要的作用是增加收入、减轻盈利压力 。 今年第一季度 , 受疫情影响 , 美团营收同比下滑12.6% , 餐饮外卖业务和到店、酒店及旅游业务营收分别下滑11.4%和31.1% 。
同时 , 新服务及其他分部的收入由2019年同期的40亿元人民币增加4.9%至2020年第一季度的42亿元 , 主要是由于美团闪购以及小额贷款业务收入增加所致 , 这部分收入还抵销了受疫情影响的网约车服务以及B2B餐饮供应链服务 。
美团从信用支付切入C端支付是一个开始 , 代表着美团要大力发展自有金融体系 。 分析师认为 , 如果美团“下架”了支付宝 , 那支付宝可能失去了一个重要的应用场景 , “衣食住行里面的食 , 其实是最重要的高频场景之一 。 ”
阿里攻、美团守
美团和阿里旗下饿了么口碑在本地生活赛道上一直是竞争对手 。