环球网|学霸君App“屡屡犯错不改”？不雅内容至今仍可搜到用户称“不堪入目” 来源：环球网【环球网教育报道】近日

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【环球网教育报道】近日，学霸君App拍照搜题现大量违规不雅问答内容被媒体多次曝光。环球网采访人员今日使用学霸君App搜索功能时发现不雅问答内容依然存在，且内容几乎没有改变，这表明学霸君App似乎并没有完成全面整改。
据采访人员发现，在学霸君App中点击“发现” ，进入到单词翻译中，输入不雅词汇，系统显示“没找到，换个单词再试试吧” ，然而，若长按App中的“拍照”按钮进入“文字搜题” ，在提问框内输入不雅词汇，问答内容“不堪入目” 。

【环球网|学霸君App“屡屡犯错不改”？不雅内容至今仍可搜到用户称“不堪入目”】采访人员随后输入多个不雅词汇，问答内容极其低俗且混乱不堪，描述的内容非常不适合未成年人阅读及使用。而此前学霸君App公关人士就不雅问答内容回复中国网采访人员时表示，今后将进一步加强审核力度，尤其是在用户上传内容方面，营造纯粹良好的学习环境。而如今不雅内容依然可以被搜索出来，并无明显改变。
日前，国家网信办发文称将启动为期2个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治。据悉，学习教育类网站平台将成为此次整治工作的重点。
据公开信息显示，学霸君隶属于上海谦问万答吧云计算科技有限公司，是一家专注于中小学生在线1对1辅导、人工智能、拍照搜题的综合学习平台。公司法定代表人为张凯磊，注册资本为600万人民币。据了解，学霸君App中的用户以中小学生为主，且多数都为未成年人。
如今，学霸君App屡次被曝出现不良问答内容却无积极有效的整改措施，这也引发了不少家长的担忧。有家长向采访人员表示， “学霸君App大量不雅问答内容简直是在‘毒害’未成年人” 。而事实上，除了拍照搜题内容本身频出问题，学霸君旗下的”学霸君1对1“辅导品牌还因为退费难、涉嫌隐瞒用户办理分期贷款等遭大量用户吐槽及投诉。

采访人员近日发现，在黑猫投诉平台上，涉及学霸君1对1的投诉已多达上千起，主要投诉内容为退费难。甚至有消费者组团投诉，声称申请退费已半年有余，多次拨打学霸君投诉电话并联系学霸君班主任却无功而返。在315消费保投诉平台上的用户评价：“收钱快似闪电，退款慢如马拉松” 。还有用户表示在申请退学时被要求交纳500元管理费，而当时报名注册时客服并没有说明还有“管理费“一说。黑猫投诉平台上多位用户认为学霸君存在欺诈消费者的行为。
还有不少用户反映老师擅自为学员办理网络贷款这一问题，而后当学员需要联系老师办理退费等问题时，却只能拨通客服电话，但贷款公司却每个月都在扣款，如果停止还贷学员则担心是否将影响个人征信。
在此前工信部发布的第一批侵害用户权益行为的APP名单中，学霸君1对1还因为“私自共享给第三方”被点名要求整改。

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