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服务重点旅客 。 任世伟 供图
人民铁道网讯
【旅客|暑运热心服务 温暖旅客回家路】（通讯员任世伟）2020年的暑运工作仍在继续 。 虽然工作量增强 ， 但是乘务员们的工作热情并没有减退 。 7月24日 ， 太原客运段运京车队六组担当轮乘的K609次列车即将从北京站始发 ， 这时8号硬卧车厢上来一位坐轮椅的旅客 ， 列车长了解情况后 ， 将这位旅客引导在铺位上 。 列车员对旅客进行安全宣传和乘车注意事项 ， 一路上进行重点照顾 ， 得到了旅客的感谢 。 侯马站到站后 ， 列车员帮扶旅客下车 ， 列车长与车站仔细交接 。 面对旅客乘车困难 ， 列车长员及时伸出援助友谊之手 ， 给予细心的照顾与热情的帮助 ， 让旅客感受到列车的温暖 ， 实现旅客“平安、有序、温馨”出行 。

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