北晚新视觉网|安全隐患引关注，免责协议真能免责吗，12岁男孩玩密室逃脱被吓到住院( 四 )
对于专家提到的责任划分 ， 法院的判决早有先例 。 采访人员在裁判文书网上发现 ， 2016年8月上海市民陆某在“X先生密室”游玩过程中 ， 背朝楼梯下行时从楼梯掉落 ， 导致右上臂骨折受伤 ， 经医院诊断为右肱骨干骨折 。 陆某以损害其生命健康权为由 ， 将“X先生密室”所属的上海骥途餐饮有限公司(以下简称骥途公司)诉至法院 ， 认为其设置的楼梯过于危险 ， 事前未尽到注意提醒义务 ， 且事后也未尽到合理救助义务 ， 该对此次事故负有百分之百的责任 。
该案经过一审、二审 ， 在2018年10月迎来了判决：法院认为 ， 游戏场所内的楼梯系非标准楼梯 ， 存在一定的安全隐患 。 安全警示标志并不显著 ， 经营者并未尽到充分提示义务 。 在陆某受伤后 ， 经营者未拨打120 ， 也未安排医务人员现场进行检查或将陆某送医就诊 ， 未尽到合理限度内的救助义务 。 但法院同时也认为 ， 陆某作为完全民事行为能力人 ， 自愿选择参与密室类的游戏 ， 应对游戏场所内的环境给予充分注意 。 但陆某却选择背朝楼梯方式下楼 ， 大大增加了下楼梯的危险 。 最终认定 ， 骥途公司对陆某损伤承担45%的侵权损害赔偿责任 ， 陆某自负55%的责任 。
消防隐患
除了真人密室逃脱内的危险设施给玩家造成伤害外 ， 消防安全也是玩家们担心的一个重要方面 。
上述女模特在密室逃脱受伤的新闻曝光后 ， 消防部门在突击检查中发现 ， 该场所的消防安全也不过关 ， 目前已关停 。 2019年7月 ， 南昌市房管局对全市开展从事“密室”类游戏房屋排查 ， 1天里 ， 24家密室逃脱类游戏场所因存消防等安全隐患被查封 。
在大众点评、知乎等平台上 ， 不少消费者反映 ， 很多真人密室逃脱场馆设立在没有装修的毛坯房里 ， 有些直接在集装箱中改造 ， 墙上随便糊一些壁纸 ， 再弄些简单装饰、道具等就开始做起生意 ， 根本不会关注消防安全 。
据央视新闻报道 ， 去年1月4日 ， 波兰北部城市科沙林(Koszalin)一家“密室逃脱”营业场所发生火灾 ， 导致5人死亡 ， 1人受伤 。 这样的新闻更引发国内玩家的担忧 。
事实上 ， 真人密室逃脱正规开业需要的手续并不少 。 据相关报道显示 ， 经营真人密室逃脱游戏的公司 ， 除了要办理餐饮娱乐业的营业许可证外 ， 还要在公安、消防备案 。 此外 ， 装修、布置必须参照消防要求 ， 完成后必须通过消防部门的验收 。 但是为了节省成本 ， 很多商家并未严格操作 。
张力告诉采访人员 ， 根据我国现行的法律规定 ， 密室逃脱场属于娱乐场所 。 娱乐场所的设立申请由文化主管部门管理 ， 营业执照的领取由工商管理部门管理 ， 经营和监管由公安部门和文化主管部门管理 。 此外 ， 经营密室逃脱店面还应当受到消防部门、环境保护部门的管理 ， 以更好地规范密室逃脱店面经营者履行义务 ， 保障消费者的权利 。
然而 ， 在具体执法中涉及部门多 ， 就容易出现部门互相推诿、拒不履行职责的情况 。 张力举例说 ， 在2014年南京“鬼屋”无证经营事件中 ， 就哪个部门来对“鬼屋”进行管理 ， 工商部门和文化部门发生了争议 。 “由此我们可以看到 ， 对于密室逃脱和‘鬼屋’等营业场所的具体管理部门在实践中还处于一种混乱状态 ， 急需法律的进一步完善和明确 。 ”张力说 。
密室逃脱亟待规范管理
虽然真人密室逃脱游戏存在安全隐患 ， 但是喜欢的玩家还是愿意不断去尝试 ， 并且形成了有组织的队伍 。 应该如何在追求娱乐的同时 ， 保障玩家的安全？
“密室逃脱的经营者应该尽到安全保障义务 ， 这是毋庸置疑的 。 ”刘俊海认为 ， 硬件方面 ， 真人密室逃脱场馆内的设施要安全 ， 不能有尖锐伤人的设置 。 软件来说 ， 经营者应该形成合理的管理流程 ， 如果有玩家受伤 ， 应该及时帮助他们就医 。
玩家年龄限制也是刘俊海建议的重要方面 。 在他看来 ， 密室逃脱中恐怖类的主题 ， 过于惊险刺激 。 “18周岁以上的成年人可以自由选择去玩 ， 15岁到18岁的 ， 最好有成年人陪同 。 15岁以下的就不要去玩恐怖类主题了 。 ”他说 ， 很多十来岁的孩子一开始为了寻求刺激去玩密室逃脱 ， 但是真的进入游戏就开始害怕 ， 可能因为恐惧在慌乱中发生意外 。