红星新闻|女歌手自称搬家被讹两万多 涉事公司道歉:确不符合市场价格,拟退费1000元
_本文原题:女歌手自称搬家被讹两万多 涉事公司道歉:确不符合市场价格 , 拟退费1000元
7月25日晚 , 微博认证为幸福大街乐队主唱、作家的吴虹飞发微博称 , 她在北京搬家时被“北京兄弟四方搬家公司”讹诈 , 原本一千多的费用变为两万多 。 随后此消息在网上引发关注 , 不少网友调侃“黑公司给出天价搬家费” 。
7月27日 , 红星新闻采访人员了解到 , 目前“北京兄弟四方搬家公司”已经向吴虹飞道歉 , 搬家公司承认18000元不符合搬家市场的一般价格 , 在已收取的4000元搬运费中拟退1000元 , 并支付吴虹飞看心理医生一个小时的费用2000元 。
6个人每人每小时300元
合计要求支付上万元的人工服务费
据公开资料显示 , 吴虹飞是一名歌手兼作家 , 1999年9月创建幸福大街乐队 , 曾出版过多张专辑和小说 。 已在北京居住多年 。
7月26日 , 红星新闻采访人员联系到吴虹飞 , 据她介绍 , 一周前 , 她在网络搜索“北京搬家公司哪家服务最好” , 并找到了“北京兄弟四方搬家公司”的联系方式 , 随后电话询价后与对方确认于7月25日搬家——租用两辆4.2X1.8X1.8米的大货车从丰台区搬到朝阳区 , 全程30公里 。
7月25日晚 , 搬家结束 , 吴虹飞收到“北京兄弟四方搬家公司”工作人员递来的账单 , 瞬间“崩溃了” 。 “他们价格算到了18000元到20000元 。 ”吴虹飞说 , 她在北京搬了很多次家 , 对搬家流程和费用都十分了解 , 不理解此次费用为何如此高 。
本文插图
▲吴虹飞发微博称搬家被讹诈 。 截图自微博
起步价300元、10公里以外每公里6元、步行距离加收200元 , 按照吴虹飞与“北京四方兄弟搬家公司”此前反复确认的收费标准来算 , 此次搬家会花费1200元左右 。 但是 , 吴虹飞看到 , 搬家公司工作人员出示的账单上有一项计时服务费高达12000元左右 , 而这项需要收取每人每小时300元的人工费 , 此前她并不知情 。
“300元每人每小时 , 口头没有说过 , 微信也没有说过 。 ”吴虹飞说 , 当天晚上 , 工作人员突然给她讲 , 他们6个人 , 每人工作了7小时 , 需要支付上万元的人工服务费 , 她觉得被讹诈 , 没有支付 , 双方僵持了2个小时 。 后来经警方、物业等多方调解 , 吴虹飞才通过微信转账的方式支付给“北京四方兄弟搬家公司”4000元 。
搬家公司已发道歉书
【红星新闻|女歌手自称搬家被讹两万多 涉事公司道歉:确不符合市场价格,拟退费1000元】拟退部分搬运费并补偿心理治疗费
7月27日上午 , 红星新闻采访人员联系“北京四方兄弟搬家公司”工作人员 , 对方称与吴虹飞存在一定误会 , “我们2个车、6个人搬家 , 满满2车 , 大概30公里 , 搬了5、6个小时 , 收的费用只有4000元 。 ”
对于吴虹飞所称该公司给出了上万的账单 , 该工作人员没有正面回答 。
红星新闻采访人员查询发现 , “北京四方兄弟搬家公司”此前曾与顾客丁某某有过类似的合同纠纷 。 据(2019)京0105民初79000号判决书显示 , 2019年7月23日 , 原告丁某某与被告北京四方兄弟搬家有限公司签署《四方兄弟搬家公司搬运合同单》 , 但北京四方兄弟搬家有限公司未按照合同约定收费 , 向丁某某索要21440元 , 实收21000元 。 丁某某遂向法院提出诉讼请求 , 经一审判决 , 判令北京四方兄弟搬家有限公司退还搬家服务费14560元 。
采访人员查询到“北京四方兄弟搬家公司”的具体收费标准 , 分为起价费、附加费、纸箱费、家具拆装费、空调拆装费、计时服务费、长途运输费、楼层费等 , 其中计时服务费标注:需要人工搬运收取人工费每人每小时300元 。
7月27日下午 , 红星新闻采访人员从吴虹飞处获取一份“北京四方兄弟搬家公司”的道歉书 。
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